FIX Running - Customer Service Excellence

MARKSHARE Training People Development  Call Us : 021 5793-2035 0858 9026 0140 ( SARI )

Hadiri dan ikuti : 1 Day Training Program CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Hotel Oria Jakarta , 12 JULI 2017   Sasaran Program : Setelah mengikuti pelatihan ini , peserta diharapkan dapat : Memberikan service yang lebih baik , lebih cepat dan meningkatkan kepuasan dari orang yang berinteraksi Mempelajari bagaimana menjadi dibutuhkan orang lain Mengetahui apa yang diharapkan orang lain Meningkatkan kredibiltas terhadap orang lain dan nilai individu dalam organisasi Mengelola situasi penuh tekanan dengan lebih efektif Mengenali sinyal - sinyal yang menunjukan penolakan orang lain Cara menanggapi dengan lebih baik serta membantu dengan lebih cepat solusi yang dapat dilaksanakan dari masalah yang dialami orang lain Materi Program : Keuntungan dari Service Excellence Mengelola harapan dari Service Excellence berdasar pada tipe kepribadian dan gaya komunikasi Etika for Service Berhubungan dengan " Difficult People " Metode Program : Interactive Roleplay  Training Fee : Rp. 3.000.000,- (Full Fare) Rp. 2.750 .000,-/ Person ( grup 3 Orang ) Get Efficient Package For Inhouse Training ! Untuk permintaan inhouse training dalam topic diatas ataupun topic lainnya, silahkan hubungi kami.  Informasi & Registrasi   MARKSHARE Training 021 5793-2035 / 0858 9026 0140 sari@marksharetraining.co.id www.marksharetraining.co.id

 

NO	TANGGAL	JUDUL TRAINING	Lokasi
Jul-17
1	6 - 7 Juli 2017	Technical Report Writing	Jakarta
2	6 - 7 Juli 2017	Advanced Selling Skill for Maximum Profit	Jakarta
3	7 Juli 2017	Powerpoint Do More	Jakarta
4	11 - 12 Juli 2017	Powerfull Database Analysis & Dashboard Reporting with Ms. Excel 2007 / 2010	Jakarta
5	11 - 12 Juli 2017	Effektif Negotiation & Lobbying Skill	Jakarta
6	12 Juli 2017	Customer Service Excellence	Jakarta
7	13 - 14 Juli 2017	Managing People ( Leadership & Managerial Skill )	BALI
8	13 - 14 Juli 2017	Best Practice Warehouse Management	Bandung
9	13 - 14 Juli 2017	Finance for non Finance Executive	Jakarta
10	14-Jul-17	Self Improvement	Jakarta
11	17 - 18 Juli 2017	Fundamental Project Management	Jakarta
12	18 - 19 Juli 2017	Mastering Ms. Excel 2007 / 2010 For Data Processing system	Jakarta
13	18 - 19 Juli 2017	Basic Accounting	Jakarta
14	18 - 19 Juli 2017	Basic Marketing & CRM Management	Jakarta
15	19 - 20 Juli 2017	Enterprise Risk Management ( ERM )	Jakarta
16	19 - 20 Juli 2017	Creative Cashflow & Treasury Management	Jakarta
17	20 - 21 Juli 2017	To Be An Excellence Be Supervisor Skill	Jakarta
18	20 - 21 Juli 2017	Strategic Procurement Management	Bandung
19	20 - 21 Juli 2017	Accurate Inventory & Stock Control	Jakarta
20	20 - 21 Juli 2017	Financial Statement Analysis ( FSA )	Jakarta
21	20 - 21 Juli 2017	Good Corporate Governance ( GCG ) Implementation	Jakarta
22	25 - 26 Juli 2017	Training For Trainers ( TFT )	Jakarta
23	25 - 26 Juli 2017	Comprehensive Ms.Excel 2007 / 2010 with VBA Application	Jakarta
24	25 - 26 Juli 2017	Public Speaking	Jakarta
25	26 - 27 Juli 2017	Effective Office Management & Filing System	Jakarta
26	26 - 27 Juli 2017	Corporate Journalism	Jakarta
27	27 - 28 Juli 2017	Effective Time Management	Jakarta
28	27 - 28 Juli 2017	Professional Secretary Development Program	Jakarta
29	27 - 28 Juli 2017	Cyber PR : PR di era Digital	BALI
30	27 - 28 Juli 2017	Project Management using Primavera	Jakarta
For More Info & Registration Call Us :
021 – 5793 2035  / 0858 9026 0140 ( SARI )
d.sari131282@gmail.com / sari@marksharetraining.co.id
NO	TANGGAL	JUDUL TRAINING	Lokasi
Agust-17
1	1 - 2 Agustus 2017	Professional General Affairs Officer with Data Processing System	Jakarta
2	2 - 3 Agustus 2017	Extraordinary Corporate Website	Jakarta
3	2 - 3 Agustus 2017	Best Practice Total Quality Management ( TQM )	Bandung
4	3 - 4 Agustus 2017	Strategic Procurement Management	Bandung
5	3 - 4 Agustus 2017	Finance for non Finance Executive	Jakarta
6	07-Agust-17	Advanced Visual Communication with Infographic	Jakarta
7	8 - 9 Agustus 2017	Effektif Negotiation & Lobbying Skill	Jakarta
8	8 - 9 Agustus 2017	Effektif Shoofloor Leadership	Jakarta
9	9 - 10 Agustus 2017	Project management with MS. Project	Jakarta
10	9 - 10 Agustus 2017	Integrated Presentation Management	Jakarta
11	10 - 11 Agustus 2017	Leadership skill for Manager	Bali
12	10 - 11 Agustus 2017	Professional Secretary Development Program	Bali
13	10 - 11 Agustus 2017	Training Needs Analysis	Bali
14	10 - 11 Agustus 2017	Best Practice Warehouse Management	Bandung
15	10 - 11 Agustus 2017	Effektif Time Management	Jakarta
16	14-Agust-17	Customer Service Excellence	Jakarta
17	15 - 16 Agustus 2017	Kiat Menyusun SOP menggunakan KPI	Jakarta
18	15 - 16 Agustus 2017	Basic Marketing & CRM Management	Jakarta
19	15 - 16 Agustus 2017	Marketing Communication for Hospital	Jakarta
20	15 - 16 Agustus 2017	Metode Penyusunan Spesifikasi & Harga Perkiraan Sendiri ( HPS / Owner Estimate )	Bandung
21	22 - 23 Agustus 2017	Good Corporate Governance ( GCG ) Implementation	Jakarta
22	22 - 23 Agustus 2017	Mastering Ms. Excel 2007 / 2010 For Data Processing system	Jakarta
23	24 - 25 Agustus 2017	Contract & Tender Management In procurement	Jakarta
24	24 - 25 Agustus 2017	Negotiation For Purchasing	Jakarta
25	29 - 30 Agustus 2017	Powerfull Database Analysis for Dashboard Reporting with Ms. Excel	Jakarta
26	29 - 30 Agustus 2017	Managing Office & Filing System	Jakarta
27	30 - 31 Agustus 2017	Accurate Inventory & Stock Control	Jakarta
28	30 - 31 Agustus 2017	Advanced Selling Skill for Maximum Profit	Jakarta
For More Info & Registration Call Us :
021 – 5793 2035  / 0858 9026 0140 ( SARI )
d.sari131282@gmail.com / sari@marksharetraining.co.id

 

---

Email ini telah diperiksa untuk mendeteksi virus oleh perangkat lunak antivirus Avast. www.avast.com