Professional Secretary Development Skill

MARKSHARE TRAINING Call Us : 021 - 5793 2035 / 085890260140 d.sari131282@gmail.com/ sari@marksharetraining.co.id

Professional Secretary Development Skill  4 - 5 Februari 2016, Jakarta AGENDA TRAINING Sesi 1 : Pengembangan Diri, Keahlian & Pilihan Jenjang Karir bagi Sekretaris Profesional Memberikan wawasan & pemahaman sekretaris yang profesional dengan kompetensi, keahlian, pengetahuan.dan semangat kerja yang tinggi sehingga mampu menjawab tantangan dan tuntutan profesionalisme. Bagaimana peranan seorang sekretaris dalam suatu perusahaan Memahami konsep Service Excellent dengan model CARRE in 3C's agar dapat menjadi seorang sekretaris yang selalu energik & bahagia Sesi 2 : Tehnik Komunikasi dan Negosiasi Efektif: Memahami Perilaku Atasan, Rekan Kerja, Supplier dan Pihak Eksternal Lainnya Guna Mendapatkan Kerjasama Penuh Memahami cara berkomunikasi yang efektif dengan atasan, rekan kerja, dan eksternal. Profesionalitas berkomunikasi dan membangun hubungan kerja dengan atasan dan organisasi perusahaan secara keseluruhan. Menghadapi keluhan atasan / kolega melalui telepon. Menggunakan telepon secara efesien untuk menyelesaikan keluhan atasan. Sesi 3 : Bagaimana Mengelola Hubungan (Relationship) dengan Direksi dan Level Managerial serta Public Relation dengan Pihak Kunci Eksternal (Wartawan, Kepemerintahan, Tokoh Masyarakat, Birokrasi Umumnya) Peserta diajarkan untuk dapat berkomunikasi secara efektif dengan mempergunakan teknik: Tiru, Samakan, Pimpin. Komunikasi yang baik dan disenangi lawan bicara hanya dengan 5 menit pertama. Mempelajari 5 bahasa tubuh utama yang harus diperhatikan saat berkomunikasi. Peserta dapat menyampaikan maksud dan tujuan dengan efektif karena para peserta mengetahui bagaimana informasi masuk ke otak melewati tiga jalur utama: Visual, Auditory, dan Kinestetik. Sesi 4 : Latihan: Keahlian Komunikasi yang Profesional ala NLP Peserta memahami cara berkomunikasi yang baik dengan menggunakan telepon. Peserta memahami cara bertelepon yang efektif baik telepon masuk dan telepon keluar. Peserta dapat membuat script menggunakan telepon secara efektif dan lebih profesional. Peserta mempelajari karakteristik suara dari setiap orang. Sesi 5 : Manajemen Even Korporat bagi Sekretaris (Meeting, Sosialisasi, Launching, Gathering, Press Conference) Peserta memahami mengenai desain dan bentuk-bentuk tata ruang untuk meeting, annual plan, RUPS, sosialisasi kegiatan perusahaan dan training. Peranan seorang sekretaris menjadi MC dalam event perusahaan. Sesi 6 : Manajemen Ruang Kerja Prinsio Dasar 5S ala Jepang (Lean Office) Membahas tentang konsep 5 S, penerapannya di tempat kerja dan bagaimana sistem 5 S bekerja. Memahami Makna Pilar Utama Seiri (Ringkas) dan Seiton (Rapi), Seiso (Resik) dan Shitsuke (Rawat). Memahami Makna Pilar Utama Seiketsu (Rajin) dan Integrasi Kelima Pilar serta studi kasus (identifikasi dan peningkatan pemahaman) Sesi 7 & 8 : Pengelolaan Dokumen & Filing Berdasarkan Sistem ALFRED Sesi ini memberikan pengetahuan kepada para peserta perihal keterampilan dalam membuat rekap file dari berbagai dokumen- dokumen yang dikelolanya. Dengan keterampilan melakukan rekap file tersebut para peserta diharapkan dapat dengan cepat menemukan filenya kembali pada saat atasan, rekan kerja, ataupun untuk kegiatan lain yang memerlukan file tersebut. Keterampilan lain yang akan didapat dari sesi ini adalah para peserta dapat melakukan klasifikasi file, penilaian file, membuat Table ALFRED dari file yang mempermudah mereka menemukan filenya kembali, membedakan arsip dinamis dan arsip statis, membuat jadwal retensi dari file dan ketrampilan lainnya dalam mengelola file.

MARKSHARE Training Call us For More Info : 021 - 5793 2035 / 0858 9026 0140(ms. SARI) sari@marksharetraining.co.id / d.sari131282@gmail.com if you wanna see our other following schedule, please click here if you dont want to receive any emails from us anymore, please simply click here

 

NO	TANGGAL	JUDUL TRAINING
1	4 - 5 Februari 2016	Professional Secretary Development
2	4 - 5 Februari 2016	Effektif Report Writing Skill
3	10 - 11 Februari 2016	GA Development Program
4	11 - 12 Februari 2016	Bandung : Total Quality Management ( TQM )
5	12 Februari 2016	Powerpoint Do More
6	12 Februari 2016	sales Management : Mengembangkan Selling Spiritual dalam diri
7	16 - 17 Februari 2016	Personnel Administration Development program
8	16  Februari 2016	Motivation Training : The True Story For Success
9	18 -19 Februari 2016	Negotiation for Purchasing
10	18 - 19 februari 2016	SURABAYA : PKWT dan Outsourcing
11	18 - 19 februari 2016	Managing Office Filing system
12	19 Februari 2016	Pre Session : Assertif Selling Techniques " Bongkar Tehnik Rahasia Jadi Top Sales "
13	22 - 23 Februari 2016	Quality Assurance For Business Excellence
14	22 - 23 Februari 2016	Training For Trainers ( TFT )
15	22 - 23 Februari 2016	Compliance Management
16	22 - 23 Februari 2016	Corporate Journalism
17	23 - 24 Februari 2016	Leadership skill You will ever need
18	23 - 24 Februari 2016	Formalities Expatriat
19	23 - 24 Januari 2016	Tax Planning Management
20	24 - 25 Januari 2016	Public Speaking & Presentation Skill
21	24 - 25 Januari 2016	Negotiation & Lobbying skill
22	25 - 26 Februari 2016	Risk management berbasis ISO 31000
23	25 - 26 Februari 2016	Problem Solving & Decision Making
24	26 Februari 2016	PRE Session : 100 days habit Growth
For More Info & Registration Call Us :
021 – 5793 2035  / 0858 9026 0140 ( SARI )
d.sari131282@gmail.com / sari@marksharetraining.co.id