Kamis, 17 November 2016

Training Running : 1. Comprehensive Supervisory Skill ( 22 - 23 Nov ) , 2. Writing Advanced Procedures ( 25 Nov )

MARKSHARE TRAINING

PEOPLE DEVELOPMENT

If you no longer wish to receive message from us, click here to unsubscribe

For More Information :

HUBUNGI : SARI

TELP : 021.5793 2035 / 0858 9026 0140

EMAIL : sari@marksharetraining.co.id ; d.sari131282@gmail.com

 

NO

TANGGAL

JUDUL TRAINING

Lokasi

Keterangan

1

16 - 17 November

How to Managing People :managerial & Leadership skill

jakarta

Confirm Running

2

22-Nop

Administration Development Program

jakarta

Almost running

3

 22 - 23  November

Comprehensive Supervisory Skill

jakarta

Confirm Running

4

22 - 23 November

Effective  Time & Activity Management

jakarta

Almost running

5

22 - 23 November

Effective Cashflow Management

jakarta

Almost running

6

24 - 25 November

New product Development ( NPD )

BANDUNG

Confirm Running

7

24 - 25 November

Managing Office & Filing System

jakarta

Confirm Running

8

24 - 25 November

Contract & tender in Procurement

YOGYAKARTA

Almost running

9

24 - 25 November

Strategic Leadership for Supervisor

YOGYAKARTA

Almost running

10

24 - 25 November

Powerfull Database Analyst& Dashboard Reporting System

jakarta

Almost running

11

25-Nop

Writing Advanced Prosedure ( SOP )

jakarta

Almost running

12

28 - 29 November

KPI with Balancedscoredcard

jakarta

Confirm Running

13

29 - 30 November

secretary Program

jakarta

Confirm Running

14

29 - 30 November

Integrated Logistic & Supply Chain Management

jakarta

Almost running

15

29 - 30 November

Negotiation Power for Purchasing

jakarta

Confirm Running

16

29 - 30 November

Effective Negotiation & Lobbying Skill

jakarta

Confirm Running

For More Info & Registration Call Us :

 

 

021 – 5793 2035  / 0858 9026 0140 ( SARI )

 

 

d.sari131282@gmail.com / sari@marksharetraining.co.id

 

 

NO

TANGGAL

JUDUL TRAINING

Lokasi

Keterangan

1

1 - 2 Desember

Managing Office & Filing System

JAKARTA

Confirm Running

2

1 - 2 Desember

Advanced Service Excellence : Upgrade Your Service

JAKARTA

Confirm Running

3

1 - 2 Desember

GA Development Program with Data Processing system

JAKARTA

confirm running

4

6 - 7 Desember

Payroll Administration System Implementation with Excel

JAKARTA

almost running

5

6 - 7 Desember

Best Practice Warehouse Management

JAKARTA

almost running

6

7 - 8 Desember

Basic marketing & CRM Management

JAKARTA

almost running

7

7 - 8 Desember

Training Needs Analyst ( TNA )

JAKARTA

confirm running

8

8 - 9 Desember

Recruitment & Selection System

JAKARTA

Confirm Running

9

8 - 9  Desember

Corporate Journalism

JAKARTA

almost running

10

8 - 9 Desember

Technical Report Writing ( TRW )

BANDUNG

confirm running

11

14 - 15 Desember

Talent Management

JAKARTA

almost running

12

15 - 16 Desember

Effective Communication & Interpersonal Skill

JAKARTA

confirm running

13

15 - 16 Desember

Professional Debt Collection Program

JAKARTA

almost running

14

19-Des

Powerpoint Do More

JAKARTA

almost running

15

20 - 21 Desember

Advanced Selling skill for maximum profit

SURABAYA

almost running

16

20 - 21 desember

Handling compliant & Difficult Customer

JAKARTA

almost running

17

21-Des

Customer service Excellence

JAKARTA

almost running

18

22 - 23 Desember

Strategic Vendor Management

BANDUNG

Confirm Running

19

22 - 23 Desember

Strategic Procurement management

BANDUNG

almost running

20

22 - 23 Desember

Training for Trainers ( TFT )

BANDUNG

almost running

21

28 - 29 Desember

Supply Chain Management

JAKARTA

almost running

22

28 - 29 Desember

Business Plan & Budgeting

JAKARTA

almost running

For More Info & Registration Call Us :

 

 

021 – 5793 2035  / 0858 9026 0140 ( SARI )

d.sari131282@gmail.com / sari@marksharetraining.co.id

COMPREHENSIVE SUPERVISORY SKILLS

22 - 23 November 2016

Hotel Oria , Jakarta

08.30 - 16.00 WIB

 

SASARAN PELATIHAN

 Dalam pelatihan ini, para first line manager akan menguasai metode ampuh dalam:

1. Memahami tugas, peran, dan keterampilan first line manager modern

2. Menjadikan diri sebagai pribadi unggul

3. Membangun ketrampilan manajerial dalam perencanaan pekerjaan

4. Menyelesaikan persoalan dengan cepat dan tepat

5. Membangun ketrampilan kepemimpinan

6. Berkomunikasi dengan rekan kerja, bawahan, atasan, dan stakeholders lain secara efektif

7. Memberdayakan anak buah dan membangun kerjasama tim

8. Mampu menyusun rencana aplikasi kontekstual

 

 MATERI PELATIHAN

1.       Peran dan Tanggung jawab Supervisor

·         Tiga Keterampilan Supervisor

·         Tiga Tugas Utama

·         Karakteristik Supervisor

2.       Menjadi Pribadi Unggul

·         Temperamen, karakter dan pribadi

·         Kekuatan dan area pertumbuhan diri

·         Pribadi yang dalam kinerja penuh

3.       Mengelola Waktu

·         Logika waktu

·         Dua predikat managemen waktu

·         Prioritas waktu

4.       Perencanaan Kerja

·         Jenis Perencanaan

·         Sifat dari rencana yang efektif

·         Membuat rencana kerja

5.       Komunikasi Efektif

·         Komunikasi yang efektif

·         Kendala dalam berkomunikasi

·         Menjadi pembicara dan pendengar yang baik

6.       Memantapkan Motivasi Kerja

Menganalisis faktor yang dapat memantapkan motivasi kerja :

·         Karakter yang dicari

·         Apa yang diinginkan karyawan ?

·         Teknik untuk memotivasi diri dan anak buah

7.       Memberdayakan Anak Buah

·         Fokus pemberdayaan anak buah

·         Teknik pemberdayaan anak buah

8.       Rencana Pelaksanaan

·         Menetapkan sasaran dengan metode smart

·         Rencana penerapan

9.       Analisa dan pengambilan keputusan –Analysis & Decision Making

Kemampuan melakukan analisa permasalahan serta proses pengambilan keputusan dan       Tindakan atau eksekusi

 

Investasi

Rp. 4.500.000,-/Peserta 

Rp.4.250.000,-/peserta ( Grup 3 orang )

WRITING ADVANCED PROCEDURES

Business Process-bases Procedures

Hotel Oria Jakarta , 25 November 2016

 

Agenda

1.      Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000

Sesi ini membekali peserta dengan persespi umum mengenai SOP mulai dari pemahaman peristilahan (misalnya: manajemen, system, proses, dokumen, record, prosedir, instruksi kerja dll) hingga pendekatan penulisan SOP berdasarkan standar internasional ISO 9000.

Fasilitator mengulas persamaan SOP dengan Prosedur, Juklak, Juknis dan Protap, juga menggambarkan secara umum bagaimana SOP selama ini dibuat.

2.      SOP Lifecycle

Peserta ditunjukkan dengan berbagai SOP yang tidak dinamis, SOP yang dibuat berdasarkan Write what you do! Dan peserta diajak merubah salah satu SOP tersebut menjadi SOP yang dinamis dan mengikuti siklus SOP Lifecycle.

3.      Business process mapping (BPM), analisa keefektifan proses bisnis

Pada sesi ini peserta memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari tingkat tertinggi hingga terendah, peserta berlatih memetakkan proses bisnis sebuah organisasi kelas menengah dagang mebel dan berlatih membedakan proses utama (core process) dan proses pendukung (support process), latihan selanjutnya adalah menetapkan proses kerja yang memerlukan SOP, KPI, dan SLA. Peserta mempelajari jenis process modelling. Peserta diajak membuat BPM As Is dan Should-Be.

4.      SOP Tehnis v.s SOP Administratif

Secara umum terdapat dua jenis SOP yaitu Tehnis dan Administratif, SOP Tehnis merupakan SOP operasional yang mendukung proses inti, dan SOP Adminstratif bersifat pendukung. Peserta, pada sesi ini berlatih merancang dan menyelesaikan kedua jenis SOP tersebut.

5.      Format SOP: Simple steps, hierarchy, flowchart, graphical dan video

Pada sesi ini peserta mempelajari dan membuat sedikitnya 2 format SOP, simple steps, hierarchical, flow-chart, graphical dan video. Fasilitator memperagakan bagiamana membuat graphical SOP untuk jenis SOP administratif (SOP Penanganan keluhan pelanggan, SOP Pembelian)

Pada sesi ini Fasilitator mendemonstrasikan bagaimana membuat SOP Flowchart muti-user dengan berbagai model sesuai process parameters. Beberapa pictorials dan video SOP juga akan ditunjukkan.

6.      Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP

Peserta, pada sesi ini, berlatih menulis menggunakan bahasa Indonesia secara efektif dan concised, Fasilitator memberikan contoh beberapa SOP yang ditulis secara tidak efektif, SOP yang ditulis menggunakan bahasa Indonesia yang berputar-putar. Pada sesi ini juga, peserta memahami elelemen-elemen SOP dan atribut pengendali (nama, nomor, tanggal efektif, tanggal kadaluarsa dll)

7.      Menentukan dan memilih  tingkat perincian SOP (Who Does What) Beyond Write What You Do

SOP mempunyai format yang bermacam dan berbeda-beda dan untuk pengguna yang berbeda juga—setidaknya Pengguna pemula dan Pengguna ahli, seringkali Pengguna pemula memerlukan SOP yang rinci dan dalam sedangkan Pengguna ahli hanya memerlukan langkah besarnya saja.
Pada sesi ini peserta berlatih membuat SOP dengan dua macam kedalaman.

8.      Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui

Sesi ini berhubungan dengan SOP lifecycle, peserta membuat rencana tindak-lanjut di tempat kerja dengan merancang SOP yang dinamis.

9.       Merancang SOP untuk mendukung Balanced Scorecard dan Key Performance Indicators.

10. Merancang SOP untuk Marketing, Perencanaan dan Produksi, Logistik, Pembelian dan Keuangan dll

Dengan template yang disediakan oleh fasilitator, peserta diajak berlatih membuat SOP operasional, latihan-latihan ini akan menjadi bekal dalam merevisi atau menulis ulang SOP yang ada di perusahaan masing-masing.

Persyaratan

Pelatihan ini dirancang bagi mereka yang sudah terlibat dalam tim penulisan SOP.

Fasilitas

Peserta mendapat sebuah Workshop kit berisi materi hardcopy, CD berisi kumpulan contoh SOP, jenis SOP, panduan menulis SOP (SOP penulisan SOP), sertifikat, makan siang dan snacks.

 

Investasi

Rp. 3.000.000,-/Peserta

 

Tidak ada komentar:

Posting Komentar