Jumat, 27 September 2019

Public Class Oct 2019: &

MARKSHARE Training
We Provide Workshop & Training
Call Us :
Anna 0882 1072 8101 / 021 – 5793 2035
to unsubscribe, click here
 
 

SERVICE EXCELLENCE, UPGRADE YOUR SERVICES

Jakarta, 7 - 8 Oktober 2019   

 

PRODUCTION PLANING, INVENTORY CONTROL & MANUFACTURING PLANING & CONTROL

Jakarta, 17 - 18 Oktober 2019
 
LATAR BELAKANG
Pelatihan Service Excellence ini disusun bagi perusahaan yang menginginkan
peningkatan loyalitas pelanggan melalui perbaikan proses pelayanan dan
peningkatan etos kerja karyawan. Praktek-praktek service excellence biasanya
dimiliki oleh brand kelas dunia, secara praktis dibahas dalam pelatihan ini.
Dirangkai dalam diskusi interaktif, penyampain materi yang
menyenangkan, eksplorasi contoh kasus yang inspiratif, serta simulasi peran. Training ini berlangsung selama 2 hari, dibawakan oleh trainer yang
berpengalaman di dunia pelayanan bintang lima. Pelatihan service
 excellence adalah pilihan tepat untuk meningkatkan pelayanan di perusahaan
Anda.
 
TUJUAN

-Memahami secara detil hubungan antara service excellence, kinerja individu maupun tim dalam organisasi, kebahagiaan kerja dan loyalitas pelanggan.

-Mengerti peran personal pada setiap elemen service excellence.

-Mempraktekkan detil 5 perilaku kunci ke dalam proses interaksi dengan customer, mulai saat menyambut, berdialog, mengakhiri pembicaraan, maupun cara mempraktekkannya melalui saluran komunikasi lain seperti telepon, email, dan lain sebagainya.

-Menguasai cara interaksi yang efektif dengan pelanggan-pelanggan sulit.

-Menguasai pola komunikasi yang berdampak pada loyalitas pelanggan.

-Meningkatkan penjualan melalui service excellence.

 
AGENDA TRAINING
-Reaching Above Satisfaction-From Customers To Fan

-I Am My Organization-How service ambassadors create differences

-The Heart That Matters-Building and nurturing empathy as a foundation to excellent service performance

-Designing and Delivering Experience-From service design to customer experience

-Problems Are Opportunities-How to prevent and solve problems

 
 
INVESTASI
*Rp. 5.000.000,- / Orang
*Rp. 4.500.000,- / Group (minimal 3 orang) & Early Bird (H-5)
*) Harga Sebelum Pajak
 
LATAR BELAKANG

Program pelatihan Manufacturing Planning & Control (MPC) ini mempelajari sistem perencanaan dan pengendalian semua aspek manufaktur, termasuk mengelola bahan atau material, penjadwalan mesin dan tenaga kerja, dan mengkoordinasikan supplier dan customer utama.

Aktivitas MPC selalu berubah seiring waktu, dan harus responsif terhadap perubahan pasar dan strategi perusahaan. Pelatihan ini memberikan sebuah model untuk mengevaluasi respon terhadap perubahan tersebut.

 

TUJUAN

-Memahami konsep dan peran setiap elemen Manufacturing Planning & Control (MPC).

-Memahami keterkaitan antar masing-masing elemen MPC.

-Memahami bagaimana menerapkan sistem MPC dalam industri yang berbeda-beda.

 
AGENDA TRAINING

1.    Business plan

o   Strategic

o   Marketing

o   Finance

o   Operation

2.    Sales & Operation Planning (S&OP)

o   Fungsi

o   Step-step

o   Format, dll.

3.    Master Production Schedule (MPS)

o   Fungsi dan tujuan

o   Input, output, proses

o   Format, dll.

4.    Material Requirement Planning (MRP)

o   Objektif

o   Proses, input, dan output

o   Bill of Material

5.   Ekseskusi Production Activity Control (PAC) dan Purchasing Capacity Planning

o   Resource Planning (RP)

o   Rough-Cut Capacity Planning (RCCP)

o   Capacity Requirements Planning (CRP)

            
                   INVESTASI
*Rp. 5.000.000,- / Orang
*Rp. 4.500.000,- / Group (minimal 3 orang) & Early Bird (H-5)
*) Harga Sebelum Pajak
 
         
Untuk topic lainnya dan In house Training, silahkan sampaikan kebutuhan dan request anda dengan cara :
improve the quality of human resources by Inhouse training, scale UP your Business !
atau anda bisa melihat jadwal kami di website kami: https://marksharetraining.co.id/class-schedule/
 
JADWAL OKTOBER 2019
NO TANGGAL JUDUL TRAINING LOKASI
1 1 - 2 Okt Finance For Non Finance Jakarta
2 2 - 3 Okt Negotiation & Lobbying Skill Jakarta
3 3 - 4 Okt Cashflow and Treasury Mangement Jakarta
4 7 - 8 Okt Service Excellence, Upgrade Your Services Jakarta
5 7 - 8 Okt Excellence Management System : Managerial & Leadership Skill Jakarta
6 7 - 8 Okt Effective Competency Design And Its Application Workshop  Jakarta
7 9 - 10 Okt Corporate Journalism : How to run Publicaton for HR & PR Purpose Jakarta
8 9 - 10 Okt Powerful Presentation & Communication Skill  Jakarta
9 9 - 10 Okt Disciplining, Motivating & Developing People  Jakarta
10 10 - 11 Okt Pelatihan Jurnalistik untuk Website Perusahaan Jakarta
11 10 - 11 Okt Training Manajemen Perubahan Organisasi Jakarta
12 14 - 15 Okt Accurate Inventory Planning & Stock Control  Jakarta
13 14 - 15 Okt Effective technique Report Writing  Jakarta
14 14 - 15 Okt Kajian Perbandingan IFRS dengan PSAK Lama Terkait  Jakarta
15 16 - 17 Okt Production & Planning Inventory Control  Jakarta
16 16 - 17 Okt Win-Win Negotiation Skills  Jakarta
17 17- 18 Okt Strategic Vendor Management Jakarta
18 17 - 18 Okt Project Management using Primavera Jakarta
19 21 - 22 Okt Designing Effective Internal Communications Program  Jakarta
20 21 - 22 Okt Modern Office Administration For Executive Secretary and Executive Administration  Jakarta
21 21 - 22 Okt Business Ethics for Secretary Jakarta
22 21 - 22 Okt Business Process Improvements  Jakarta
23 22 - 23 Okt Advanced Selling Skill for maximum profit Jakarta
24 22 - 23 Okt IT Governance  Jakarta
25 22 - 23 Okt Warehouse Best Practice  Jakarta
26 22 - 23 Okt Winning Body Language Jakarta
27 24 - 25 Okt How to Identify Training Need (TNA)  Jakarta
28 24 - 25 Okt Effective Interview skills Jakarta
29 24 - 25 Okt Supervisory skills : Menjadi supervisor unggul Jakarta
30 24 - 25 Okt Customer Relationship Manangement Jakarta
31 28 - 29 Okt The 7 Selling Steps  for  Sales People Jakarta
32 28 - 29 Okt Effektif Communication for Relation & Partnership Jakarta
33 28 - 29 Okt Total Producticve Management  Jakarta
34 28 - 29 Okt Advanced Selling Skill for maximum profit Jakarta
35 29 - 30 Okt Practical Service Excellence  Jakarta
36 29 - 30 Okt Strategic Planning  Jakarta
37 29 - 30 Okt Stress Management  Jakarta
38 29 - 30 Okt Recruitment Management Jakarta
39 30 -31 Okt Infographic Powerpoint Jakarta
40 30 -31 Okt Human Resource Audit  Jakarta
41 30 -31 Okt Programable Logic Controler Jakarta
JADWAL TRAINING BALI
1 07 - 08 Okt Performance Management  Bali
2 17 - 18 Okt Advanced Secretary Development Program Bali
3 24 - 25 Okt Telemarketing Skills Training Bali
4 28 - 29 Okt Crisis Communication & Management Bali
JADWAL TRAINING BANDUNG
1 3 - 4 Okt Excellent Automation Process with Visual Basic Application for Excel 2007  Bandung
2 10 - 11 Okt Powerfull database Analysis with Ms. Excel Bandung
3 14 - 15 Okt Coaching & Counseling  Bandung
4 21 - 22 Okt Corporate Journalism : How to run Publicaton for HR & PR Purpose Bandung
5 28 - 29 Okt Security Risk Management  Bandung
 
Diposting oleh di

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Langganan: Posting Komentar (Atom)