Kamis, 31 Maret 2022

Service Communication Confirm Running Training 4 April 2022

MARKSHARE Training

We Provide Workshop Training

Call Us: 0878 0355 7476 / 021 – 5793 2035
ask@marksharetraining.co.id

   to unsubscribeclick here
 

Service Communication
Offline - Jakarta, 4 April 2022

Pelatihan Jurnalistik untuk Website Perusahaan
Online, 12-13 April 2022

TUJUAN

·         Memiliki mindset era service baru dan memahami bahwa proses layanan didasarkan pada pilar “quality service” yang diterjemahkan dalam sikap pelayanan dan serba cepat.

·         Menguasai berbagai keterampilan dalam berkomunikasi khususnya di era digital, terampil melayani cepat, menyelesaikan masalah, dan upselling.

·         Menerapkan service communication yang efisien dengan memahami posture, gesture, dan respon yang positif.

TOPIK

1.       Layanan Era Digital Yang Serba Cepat: Know Your Customer & Customer Expectations

2.       Refreshment: Reliability, Assurance, Empathy, Responsiveness & Tangible

3.       Communication Business & Service: Digital Skills & Digital Resilience, Connect with people and built relationship, Quality service yang diseralaskan dengan perilaku dalam berkomunikasi

4.       Good Service Is Professionalism: Profesionalism in Service & 3Vs of Communication

5.       Visual Communication & Body Language: Professional Look & Good Appearance for winning situation

 

Hubungi kami untuk mendapatkan harga spesial

0878 0355 7476

ask@marksharetraining.co.id

 

TUJUAN

·         Peserta memahami manajemen redaksi media online (yang berbeda dengan manajemen redaksi media cetak)

·         Peserta memahami bagaimana memilih materi komunikasi yang diperlukan korporasi sekaligus diminati (memikat) pembaca

·         Peserta mampu mengemas materi yang penting untuk dikomunikasikan dengan cara yang memikat

·         Peserta mengenal model dasar penulisan media online berita maupun non-berita

·         Peserta mampu menulis materi komunikasi berbahan baku peristiwa (news/berita)

·         Peserta mampu menulis materi komunikasi berbahan baku non peristiwa (non-news / knowledge/insight dll)

TOPIK

1.      Pengantar Umum Jurnalistik 

2.      Manajemen Media Online Korporasi

3.      Kriteria Bahan Baku: Penting vs Menarik

4.      Model Penulisan Online: First Thing First

5.      Non-News Features for Online Media

6.      Narrative Writing Model

7.      Descriptive Writing Model

8.      Making-up your Writing (editing)

Hubungi kami untuk mendapatkan harga spesial

0878 0355 7476

ask@marksharetraining.co.id

 

Business Plan & Budgeting
Online, 20-21 April 2022

Supply Chain Management for Best Operation
Online, 20-21 April 2022

TUJUAN

·         Meningkatkan kemampuan eksekutif dan manager dalam menetapkan anggaran perusahaan

·         Memahami manfaat anggaran dan pemahaman teori biaya perusahaan

·         Mampu menjabarkan rencana kerja tahunan yang efektif

TOPIK

1.       Pengertian & Manfaat Workload Analysis

2.       Menterjemahkan Visi dan Misi Perusahaan ke dalam Rencana Bisnis

3.       Melakukan analisis lingkungan internal dan eksternal usaha menggunakan model SWOT –Analysis

4.       Menetapkan objectives dari rencana kerja tahunan dan kriteria kinerja utama

5.       Menetapkan rangkaian strategi dan taktik pencapaian rencana kerja

6.       Menyusun kebutuhan sumber daya dan menetapkan anggaran rencana kerja

7.       Menetapkan langkah: monitoring, dan evaluasi tindakan

 

Hubungi kami untuk mendapatkan harga spesial

0878 0355 7476

ask@marksharetraining.co.id

 

TUJUAN

·         Memahami konsep, proses, & strategi SCM korporasi

·         Meningkatkan kinerja SCM secara praktis & dinamis.

·         Update dari konsep, best practices, & aplikasi teknologi terkini di bidang SCM 

·         Memahami bagaimana melakukan monitoring proses & evaluasi kinerja SCM

·         Mengaplikasikan materi yang diperoleh dalam proses kerja sehari-hari.

TOPIK

1.       SCM Strategy   

2.       Sales & Operation Plan

3.       Warehouse & Distribution Management

4.       Performance Management / KPI SCM

5.       Production Planning   

6.       Materials Management 

7.       Total Quality Management

8.       SCM Improvement

 

Hubungi kami untuk mendapatkan harga spesial

0878 0355 7476

ask@marksharetraining.co.id

 
 
JADWAL APRIL 2022
 
 
 
 
Online Training
NO TANGGAL JUDUL TRAINING PLATFORM
1 4 Apr Service Communication Online via ZOOM
2 4-5 Apr Negotiation Skill & Lobbying Online via ZOOM
3 5-6 Apr Managing Account Payable and Collection Online via ZOOM
4 5-6 Apr Improving Business Performance through Value Stream Mapping  Online via ZOOM
5 6-7 Apr Efiling System & Document Management Online via ZOOM
6 6-7 Apr Knowledge Management  Online via ZOOM
7 7-8 Apr Grow Your Business By Service Excellence Online via ZOOM
8 7-8 Apr Public Relation Management  Online via ZOOM
9 11-12 Apr Legal for Non Legal Online via ZOOM
10 12-13 Apr Pelatihan Jurnalistik untuk Website Perusahaan Online via ZOOM
11 12-13 Apr Cashflow & Treasury Management Online via ZOOM
12 12-13 Apr Business Development and Marketing Strategy  Online via ZOOM
13 13-14 Apr E-Filing System & Document Management Online via ZOOM
14 13-14 Apr Conflict and Stress Management  Online via ZOOM
15 18-19 Apr Account Receivable and Collection Management Online via ZOOM
16 18-19 Apr Public Speaking & Presentation skills Online via ZOOM
17 19-20 Apr Manufacturing Planning & Control (MPC) Online via ZOOM
18 19-20 Apr Becoming Better Leader with Coaching ​and Mentoring​ Online via ZOOM
19 20-21 Apr Business Plan and Budgeting Online via ZOOM
20 20-21 Apr Supply Chain Management for Best Operation Online via ZOOM
21 20-21 Apr Payroll Management System Online via ZOOM
22 21-22 Apr Negotiation Skill For Purchasing : Achieving Successful Outcomes Online via ZOOM
23 21-22 Apr Executive Presence, Self Awareness & Business Ettiquette  Online via ZOOM
24 25-26 Apr Humas dan Protokoler Online via ZOOM
25 26-27 Apr Advanced Secretary Program Online via ZOOM
26 26-27 Apr Communication & Interpersonal Skills Online via ZOOM
27 27-28  Apr Marketing Strategy Competitive Online via ZOOM
28 27-28  Apr Behavioral Event Interview Online via ZOOM
29 28-29 Apr Technical Report Writing Skill Online via ZOOM
30 28-29 Apr Creative Problem Solving and Decision Making Online via ZOOM
 
 
 
 
 
Offline Training
NO TANGGAL JUDUL TRAINING LOKASI
1 4-5 Apr Be an Excellent Supervisor Training Jakarta
2 5-6 Apr Finance for Non Finance Jakarta
3 6-7 Apr Marketing Intelligence Jakarta
4 7-8 Apr Managing Office & Filing System Jakarta
5 11-12 Apr Marketing Intelligence Jakarta
6 12-13 Apr Business Plan and Budgeting Jakarta
7 13-14 Apr Business Plan & Budgeting Jakarta
8 18-19 Apr Kiat Penyusunan SOP menggunakan KPI Jakarta
9 19-20 Apr Production Planning & Inventory Control Jakarta
10 20-21 Apr Sales Strategy, Negotiation Skill & Sales Follow-Up Jakarta
11 25-26 Apr Strategic Sourcing and Vendor Management Jakarta
12 26-27 Apr Negotiation Skills of Purchasing Jakarta
13 27-28  Apr Leader as Coach Jakarta
14 28-29 Apr Business to Business Sales Skill Jakarta
15 28-29 Apr Training Manajemen Perubahan Organisasi Jakarta
 
 

Tidak ada komentar:

Posting Komentar