Confirm Running : Sales & marketing series: The 7 Selling Steps for Sales People

MARKSHARE Training

021.57932035 ; 0858 9026 0140

 

Hadiri & Ikuti

2 Days Training Program

The 7 Selling Steps for Sales People

Zaman sekarang, lebih banyak  yang di lakukan oleh seorang sales adalah melakukan 2 hal yaitu, “telling dan selling” .

Apakah hal itu sudah cukup untuk membuat mereka menjadi survive menjadi seorang penjual? Sudah bias menjadi penjual yang handal? Jawabannya adalah belummmmm......!!!

Untuk memenangkan iklim kompetisi yang begitu ketat ini( bahasa kerennya : hypercompetitive),

seorang penjual dituntut tidak hanya bias mengetahui product, tetapi juga harus mempunyai perilaku “ asking” dan “giving the solutions”. Ya...it’s time to change....

Jika ada suatu pertanyaan, mana yang benar, sebagai seorang sales kita harus banyak bicara atau mendengar?

Cara menjawabnya gampang..ingat aja berapa jumlah mulut dan telinga kita? Yang jumlahnya lebih banyaklah yang kita pakai.

Ya..seorang sales peope harus lebih banyak mendengarkan. Cara mendengarkannya adalah dengan aktif bertanya,

menanyakan kebutuhan, menggali kebutuhan customernya, karena tidak selamanya kebutuhan itu ditampakkan oleh customer kita,

apakah lewat kata-kata ataupun bahasa tubuhnya. Dengan mendengarkan secara aktif,

kita jadi tahu apa yang menjadi kebutuhan sebenarnya customer kita.

Tehnik mendengarkan secara aktif (listening) adalah dengan bertanya, berbeda dengan mendengarkan secara pasif (hearing).

Waktunya untuk merubah cara berpikir sebagai penjual yang transaksional menjadi  penjual yang konsultatif.

Sasaran

Setelah berhasil menyelesaikan program ini, peserta akan mampu:

• Meningkatkan kepercayaan diri untuk mencapai target penjualan.
• Mengembangkan pola pikir pemenang untuk setiap sales people.
• Memahami dan mengelola proses penjualan.
• Memahami fitur eksklusif dan manfaat dari suatu produk.
• Mengembangkan strategi probing yang kuat untuk menggali kebutuhan customer.
• Menerapkan keterampilan profesional penjualan tatap muka dengan pelanggan
• Menangani keprihatinan pelanggan secara profesional
• Mendapatkan komitmen dari pelanggan

Materi Program

A. Bagaimana Membangun Self Confidence

• Hambatan seseorang menjadi tidak percaya diri
• Apa fondasi rasa percaya diri dan bagiamana keluar dari belenggu keminderan?
• Berbicara dengan percaya diri

B. Bangga sebagai seorang Sales Force

• Alasan orang tidak suka menjadi seorang penjual
• Beda penjual yang sukses dan penjual yang gagal
• Kisah sukses beberapa penjual yang berhasil

C. Research, Analysis dan Planning Skills

• Mengumpulkan data, menilai calon customer dan mendapatkan informasi
• Mengadakan riset pasar
• Menyiapkan product knowledge tools yang relevan di setiap rencana kunjungan

D. Opening, Listening dan Questioning Skills

• Keterampilan di dalam membuka kunjungan dan membangun hubungan awal
• Menyampaikan tujuan atau agenda kunjungan
• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan customer

E. Presentation dan Handling Objection Skills

• Menceritakan produk dalam bahasa yang dipahami oleh customer
• Memaparkan fitur dan manfaat produk secara konsisten.

F. Closing Skills

• Mengetahui kapan dan bagaiman menutup penjualan
• Mendengar dan memberikan reaksi terhadap buying signal

G. Follow Up Skills

• Memastikan eksekusi kesepakatan dan tindakan yang telah disetujui
• Menindaklanjuti apa yang sudah dijanjikan
• Berpikir tentang sales tidak berhenti pada saat order

Metodologi:

• Sharing
  • Metode pengajaran yang mengutamakan partisipasi peserta di dalam program pelatihan sehingga menciptakan komunikasi dan interaksi dua arah di dalam kelas.
• Case Study
  • Pembahasan kasus-kasus real yang terjadi di lapangan guna meningkatkan pemahaman pengaplikasian teori dan konsep di lapangan.
• Role Play with sales scripts
  • Sebagai bentuk aktifitas yang dirancang guna meningkatkan pemahaman pengaplikasian ilmu dengan menggunakan skenario yang mendekati kondisi di lapangan.
• Games
  • Bentuk aktifitas yang di tujukan untuk penghayatan terhadap materi-materi pembelajaran yang ada.
• Job Assignment – Action Plan (optional)
  • Pelaksanaan tugas/pekerjaan yang dilakukan berhubungan dengan kegiatan realisasi di lapangan dan dihubungkan dengan kegiatan pelatihan di dalam kelas.

Peserta:

• Sales Force
• Sales Leader

Evaluasi Pelatihan

Untuk mengetahui sejauh mana efektivitas pelatihan ini, dilakukan evaluasi/review yang berupa:

• Tahap L1 (kuesioner penilaian dari peserta)
• Tahap L2 (observasi personal) , pre dan post test untuk mengetahui penyerapan peserta terhadap pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People

      TRAINING FEE :

Rp 3.750.000,-/person Full fare

 

Get Efficient For InHouse Training

Untuk Permintaan InHouse Training dalam topik diatas ataupun lainnya,silahkan menghubungi kami :

 

D.Sari Effendi

markshare training

gedung STC Senayan lantai 4 no 1055 - 1056

P : (021) 5793 2035

F : (021) 5793 1773

M : 0858 9026 0140

E : sari@marksharetraining.co.id;sari@marksharetraining.com

     www.marksharetraining.co.id

 

Jadwal Public Training September - Oktober MARKSHARE Training
	Topik Training	Keterangan
4 - 5 September 2014	Mastering Excel 2010	Confirm Running
9-10 September 2014	Penyusunan/Pembuatan Peraturan PP/PKB Perusahaan	Almost Running
9 - 10 September 2014	HR Audit	Confirm Running
10 - 11 September 2014	Negotiation Power For Purchasing	Confirm Running
10 - 11 September 2014	Supply Chain Management	Almost Running
10-11 September 2014	Training For Trainers	Confirm Running
10 - 11 September 2014	Strategic Vendor Management	Almost Running
11-12 September 2014	BANDUNG : Handling Complaint & Difficult people	Almost Running
11 September 2014	SOP Lifecycle	Almost Running
11 - 12 September 2014	Interpersonality Excellence	Almost Running
11 -12 September 2014	Budgeting & Cost Control	Almost Running
16 - 17 September 2014	HR Management	Almost Running
16 - 17 September 2014	PKWT dan Outsourcing	Almost Running
16 - 17 September 2014	Effective Report Writing Technique	Almost Running
16 - 17 September 2014	Professional General Affairs	Confirm Running
17 - 18 September 2014	KPI with Balancedscoredcard	Almost Running
17 - 18 September 2014	Powerfull Database Analyst & Dashboard Reporting with excel	Confirm Running
18 - 19 September 2014	Finance for non Finance Executive	Almost Running
18 - 19 September 2014	Workload Analyst	Almost Running
18 - 19 September 2014	HR For Non HR	Almost Running
18 - 19 September 2014	Sales & Marketing : 7 Langkah menjual untuk Sales People	Confirm Running
19-Sep-14	Powerpoint Do More	Almost Running
22 - 23 September 2014	Tax Planning Management	Almost Running
23 - 24 September 2014	Proffesional Debt Collection	Almost Running
23 - 24 September 2014	Strategic procurement management	Almost Running
24 - 25 September 2014	Greatology :  The Way of Great Making People	Almost Running
25 - 26 September 2014	BALI : Negotiation & Lobbying Skill	Almost Running
25 - 26 September 2014	BALI : To Be A Super Secretary	Almost Running
25 - 26 September 2014	BALI : Leadership Skill	Almost Running
25 - 26 September 2014	Corporate Journalism	Almost Running
29 - 30 September 2014	Strategic Business Plan & Budgeting Control	Almost Running
30 September - 1 Oktober 2014	Manufacturing Planning & Control :Menyeimbangkan Demand Market & Supply ( Produksi,material,logistic) perusahaan	Almost Running
1 - 2 Oktober 2014	Credit Analysis	Almost Running
2 - 3 Oktober 2014	SOP Lifecycle	Almost Running
7 - 8 Oktober 2014	Supervisory Skill	Almost Running
8 - 9 Oktober 2014	Implementation E-Filling with RMS & EFS Method	Almost Running
9 - 10 Oktober 2014	Advanced Selling Skill For Maximum Profit	Almost Running
9 - 10 Oktober 2014	Finansial Statement Analyst	Almost Running
9 - 10 Oktober 2014	Bandung : Negotiation For Purchasing	Almost Running
14 - 15 Oktober 2014	Becoming Highly Motivated People	Almost Running
14 - 15 Oktober 2014	Handling Complaint & Difficult Customer	Almost Running
14 Oktober 2014	Powerpoint Do More	Almost Running
14 - 15 Oktober 2014	Problem Solving And Decision Making	Almost Running
15 - 16 Oktober 2014	Finance for non Finance Executive	Almost Running
15 Oktober 2104	BSC Step By Step	Almost Running
16 - 17 Oktober 2014	Recruitment & Selection System	Almost Running
16 - 17 Oktober2014	Procurement Management	Almost Running
20 - 21 Oktober 2014	Effective Public Relation	Almost Running
21 - 22 Oktober 2014	Human Resource Management ( HRM )	Almost Running
22 - 23 Oktober 2014	Strategic vendor Management	Almost Running
22 - 23 Oktober 2014	Executive Corporate law	Almost Running
23 - 24 Oktober 2014	New Product Development ( NPD )	Almost Running
23 - 24 Oktober 2014	IT Governance	Almost Running
23 -2 4 Oktober 2014	Basic Accounting	Almost Running
27 - 28 Oktober 2014	Powerfull Database Analyst & Dashboard Reporting with excel	Almost Running
28 - 29 Oktober 2014	Managing Office, 5S & Filing System	Almost Running
28 - 29 Oktober 2014	Customer Interaction & Telephon Courtesy	Almost Running
29 - 30 Oktober 2014	IT Project Management	Almost Running
30 - 31 Oktober 2014	Bandung : To Be A Secretary	Almost Running
30 - 31 Oktober 2014	Bandung : Workload Analyst	Almost Running