Public Class Aug 2019: &

 

MARKSHARE Training We Provide Workshop & Training Call Us : Anna 0878 0355 7476 / 021 – 5793 2035 anna@marksharetraining.co.id  ask@marksharetraining.co.id www.marksharetraining.co.id to unsubscribe, click here
TELEMARKETING WORKSHOP  Jakarta, 19 - 20 Agustus 2019     BEHAVIOUR EVENT INTERVIEW Jakarta, 20 - 21 Agustus 2019   LATAR BELAKANG Telemarketing adalah aktivitas yang tidak semudah seperti apa yang terlihat. Telemarketing terkait dan erat sekali hubungannya dengan interaksi verbal (berbicara) dengan seseorang melalui telepon yang Anda tidak ketahui,  dimana 100% fokus yang dilakukan adalah dengan mengandalkan kekuatan  suara tanpa kehadiran visual/ fisik dalam waktu tertentu, dan kita mencoba meyakinkan prospek untuk membeli suatu produk atau sebuah  pelayanan yang perusahaan/ organisasi tawarkan. Pelatihan ini kami rancang secara sederhana namun sangat efektif, dan berdasarkan pengalaman selama lebih dari 20 tahun tentang bagaimana caranya melakukan prospek yang baru pertama kali kita hubungi, sehingga bersedia untuk  mendengarkan dan berbicara dengan kita, yang selanjutnya kita mampu secara efektif mendapatkan sebuah komitmen dari prospek yang kita lakukan TUJUAN  ·       Memahami tentang pentingnya komunikasi verbal dan aktivitas yang terjadi didalamnya. ·       Memahami dan mampu membuat prospek yang baik dan efektif ·       Memahami dan menguasai komunikasi verbal untuk melakukan presentasi ·       Memahami dan tidak melakukan kesalahan-kesalahan kecil yang dapat mengurangi kemungkinan terjadinya closing pada prospek. ·       Memahami dan mampu menjalankan strategi dalam menghadapi customer    AGENDA TRAINING   - Basic telemarketing (what, why and how) - Face to face selling vs telephone selling - Tips Anda mampu melakukan presentasi ,perkenalan - (The ABC Technique) Three Step Telemarketing - Script Vs Non Script: Apakah script itu penting dan harus ada ? - (3 “R”) Tiga Prinsip yang wajib Anda kenali agar prospek menyukai dan mau mendengarkan - Tips jika pendengar keberatan/ penolakan - (3“O”) Tiga Tipe penolakan yang wajib Anda kenali saat berbicara ditelepon - Apa yang harus Anda lakukan jika customer/prospek tidak mau menerima telepon - Cara efektif menfollow up /menindak lanjuti pembicaraan - PEAK strategy : Cara tercepat mengenal dan memahami perilaku prospek saat  berbicara - 10 Kesalahan yang wajib Anda hindari! - VITALS : Enam Petunjuk praktis memperbaiki kualitas suara     INVESTASI *Rp. 5.000.000,- / Orang *Rp. 4.500.000,- / Group (minimal 3 orang) *) Harga Sebelum Pajak LATAR BELAKANG   Behavioral Event Interview (BEI) merupakan salah satu metode yang paling akurat dalam peramalan kesuksesan calon pengisi jabatan di posisinya. Untuk itu, pengetahuan dan keterampilan yang komprehensif harus dimiliki oleh pewawancara tentang bagaimana BEI yang efektif. Training Behavioral Event Interview ini akan memberikan pemahaman dan keterampilan pewawancara agar dapat melakukan interview yang efektif dengan metode BEI. Peserta akan dilatih untuk bisa melakukan teknik-teknik interview berbasis behavioral event.   TUJUAN    ·  Peserta memiliki pemahaman tentang interview yang efektif. ·  Peserta memiliki keterampilan interview dengan metode BEI ·    Peserta dapat memahami kegunaan interview dan teknik-teknik interview. ·    Peserta dapat menyiapkan, melakukan, dan menyimpulkan interview dengan efektif.     AGENDA TRAINING   ·         Manfaat interview ·         Memahami beberapa metode interview ·         Permasalahan yang sering timbul dalam interview ·         Memahami Behavioral event interview (BEI) ·         Tujuan BEI ·         Teknik STAR (Situation, Task, Action, Result) ·         Langkah-langkah melakukan BEI ·         Teknik komunikasi dalam interview                  INVESTASI           *Rp. 5.000.000,- / Orang              *Rp. 4.500.000,- / Group (minimal 3 orang)           *) Harga Sebelum Pajak Untuk topic lainnya dan In house Training, silahkan sampaikan kebutuhan dan request anda dengan cara : >> [[ Klik Disini Untuk Request Inhouse ]] << improve the quality of human resources by Inhouse training, scale UP your Business ! atau anda bisa melihat jadwal kami di website kami: https://marksharetraining.co.id/class-schedule/

 

JADWAL AGUSTUS 2019
NO	TANGGAL	JUDUL TRAINING	LOKASI
1	1 - 2 Agustus	General Affairs Professional	Jakarta
2	1 - 2 Agustus	Hiring Great People	Jakarta
3	1 - 2 Agustus	Advanced Selling Skill for maximum profit	Jakarta
4	5 - 6 Agustus	Service Excellence, Upgrade Your Service!	Jakarta
5	5 - 6 Agustus	Analyzing & Buliding Reporting Using Microsoft Excel Dashboard	Jakarta
6	5 - 6 Agustus	Basic Accounting	Jakarta
7	7 - 8 Agustus	Business Plan and budgeting	Jakarta
8	7 - 8 Agustus	Strategic Sourcing & Vendor Management	Jakarta
9	7 - 8 Agustus	Training Needs Analysis (TNA)	Jakarta
10	7 - 8 Agustus	Security Risk Management	Jakarta
11	8 - 9 Agustus	Managing People: Leadership & Managerial Skills	Jakarta
12	8 - 9 Agustus	Personality Improvement	Jakarta
13	8 - 9 Agustus	Effective Public Relations	Jakarta
14	8 - 9 Agustus	Integrated Presentation Skill	Jakarta
15	12 - 13 Agustus	Project Management using Primavera	Jakarta
16	12 - 13 Agustus	Business Ethics for Secretary	Jakarta
17	12 - 13 Agustus	General Affairs : Development Program	Jakarta
18	12 - 13 Agustus	Leadership for Sales Manager	Jakarta
19	12 - 13 Agustus	Pelatihan Jurnalistik untuk Website Perusahaan	Jakarta
20	15 - 16 Agustus	Pipe & Pipeline Technology	Jakarta
21	15 - 16 Agustus	Basic Marketing & Customer Relationship Management	Jakarta
22	15 - 16 Agustus	Supply Chain Management for Best Operation	Jakarta
23	19 - 20 Agustus	Marketing Intelligence: Concept & practice	Jakarta
24	19 - 20 Agustus	Finansial Statement Analys	Jakarta
25	19 - 20 Agustus	Telemarketing Workshop	Jakarta
26	20 - 21 Agustus	Behavioral Event Interview (BEI)	Jakarta
27	20 - 21 Agustus	Motivating & Empowering	Jakarta
28	20 - 21 Agustus	Strategic Procurement Management	Jakarta
29	21 - 21 Agustus	Leadership For Sales People	Jakarta
30	21- 22 Agustus	Business Plan and budgeting	Jakarta
31	22 - 23 Agustus	Total Quality Management	Jakarta
32	22 - 23 Agustus	Tax Planning And Management	Jakarta
33	26 - 27 Agustus	Workshop Compensation and Benefit	Jakarta
34	29 - 30 Agustus	Strategic Sourcing & Vendor Selection Methods	Jakarta
35	29 - 30 Agustus	Be an Excellent Supervisor Training	Jakarta
JADWAL TRAINING BALI
1	12 - 13 Agustus	Public Speaking & Presentation Skill	Bali
2	15 - 16 Agustus	Business Ethics for Secretary	Bali
3	26 - 27 Agustus	Customer Service Excellence	Bali
4	29 - 30 Agustus	Basic Relationship Management for Leaders.	Bali
JADWAL TRAINING BANDUNG
1	5 - 6 Agustus	Project Management using Primavera	Bandung
2	12 - 13 Agustus	Effective Problem Solving Training	Bandung
3	19 - 20 Agustus	Total Quality Management	Bandung
4	26 - 27 Agustus	Tax Planning And Management	Bandung
5	29 - 30 Agustus	Know Your Customer ( KYC ) and Anti Money Laundering	Bandung