Informasi Pelatihan : 1. Proffesional Debt Collection, 2. Accurate Inventory Planning and Stock Control

MARKSHARE Training 021-57932035 ( Hotline ) www.marksharetraining.co.id  Unsubscribe me from this list
PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILLS Tingkatkan Efektivitas dengan Menguasai Teknik Terbaru Penagihan via Surat, Telepon dan di Lapangan 29 - 30 April 2014
OVERVIEW : Salah satu implikasi situasi Bisnis yang tidak menentu adalah kinerja kredit yang tidak memadai. Berawal dari inappropriate risk management strategy, perusahaan mengalami kerugian dalam penjualannya, berupa kredit yang tidak tertagih. Karenanya, perbaikan kinerja penagihan akan meningkatkan kinerja keuangan secara signifikan, dan akhirnya meningkatkan kinerja perusahaan. Workshop ini akan memberikan keterampilan dan beberapa praktek terbaik yang bisa dipelajari sebagai panduan untuk menjadi debt collector officer yang proffesional.   OUTLINE TRAINING : Sesi 1 : PRINCIPLES OF COLLECTION MANAGEMENT Sesi 2 : COLLECTION AS CUSTOMER SERVICE Sesi 3 : PSYCHOLOGICAL ASPECTS IN COLLECTION ACTIVITY Sesi 4 : COMMUNICATION STYLES & PRACTICE IN COLLECTION Sesi 5 : BASIC TELEPHONE SKILLS IN COLLECTION Sesi 6 : MANAGING IMAGE & IMPRESSION IN TELEPHONE Sesi 7 : NEGOTIATION SKILLS IN COLLECTION Sesi 8 : CONSULTATIVE COLLECTION TECHNIQUES
ACCURATE INVENTORY PLANNING AND STOCK CONTROL 05 - 06 Mei 2014
OVERVIEW : Diakhir pelatihan ini peserta mendapatkan :  Merencanakan & mengontrol stock dengan baik, efisien dalam cost menggunakan teknik/tools yang merupakan best practice dalam  inventory management,  Menyeimbangkan demand dan supply  Memahami proses forecasting, mengevaluasi error, bias & tracking signal  Memahami proses sales & operatin planning sebagai sarana untuk menyeimbangkan demand & supply  Melakukan klasifikasi inventory & menurunkan tingkat inventory  Menentukan jumlah safety stock untuk antisipasi demand, lead time yang bervariasi  Memahami beberapa tools dalam mengisi kembali inventory (replenishment): order point, time phase order point ( order point untuk demand yang bervariasi), periodic review, visual review  Qty order: berapa banyak harus di order untuk replenishment stock  Memahani Key Performance Indicators (KPIs) untuk mengukur performance inventory  Memahami bagaimana menyiapkan lean inventory.   OUTLINE TRAINING : Hari ke 1 : 1.    Sasaran & tanggung jawab Inventory Management 2.    Biaya inventory: carrying cost, ordering cost, capacity related cost, stock out cost 3.    Jenis & klasifikasi inventory 4.    Klasifikasi berdasarkan kelas ABC, fungsi, bagaimana menekan cost class A 5.    Konflik mengenai inventory: sales/marketing vs operation vs finance 6.    Bagaimana menyeimbangkan demand dan supply 7.    Teknik forecasting: pyramid forecasting, stable demand, dynamic demand, forecast error, bias, tracking signal    Hari ke 2 : 8.    Sales operation planning cara menyeimbangkan demand dan supply  5 tahapan proses sales & operation planning 9.    Inventory valuation: mengukur nilai inventory 10. Menentukan safety stock berdasarkan deviasi, lead time & service level 11. Teknik inventory replenishment (mengisi kembali stock): re order point, periodic review, time phase order point, visual system 12. Berapa banyak yang harus di order: economic order qty, period order qty, lot for lot 13. KPI inventory: inventory turn over, days of stock, cash to cash cycle 14. Lean inventory
About Us markshare training Pendaftaran : Ferina / Eby (Ms.) Telp : (021) 5793 2035, 0888 0867 7635, 0856 1044 530 Fax : (021) 5793 1773 Email : ferina@marksharetraining.co.id eby@marksharetraining.co.id marksharetraining@yahoo.co.id www.marksharetraining.co.id
Jadwal Training Running : April - Mei 2014
No	Tanggal Pelaksanaan	Topik Training
1	24 – 25 April 2014	Workload Analysis
2	28 – 29 April 2014	Customer Relation Management
3	28 – 29 April 2014	SOP Lifecycle
4	29 - 30 April 2014	Professional Debt Collection System
5	29 – 30 April 2014	General Affairs Development Program
6	05 – 06 Mei 2014	Accurate Inventory Planning and Stock Control
7	08 – 09 Mei 2014	How to Managing People Effectively (Fundamental Leadership)
8	08 – 09 Mei 2014	Effective Negotiation and Lobbying Skills
9	13 – 14 Mei 2014	Comprehensive Credit Analysis for UMKM Customers
10	13 – 14 Mei 2014	Technical Report Writing
11	13 – 14 Mei 2014	Internal Tax Review dan Pembuatan SPT Tahunan PPH Badan tahun 2013
12	13 – 14 Mei 2014	Payroll Management System
13	20 – 21 Mei 2014	Managing Partnership Development
14	20 – 21 Mei 2014	Supply Chain and Distribution
15	20 – 21 Mei 2014	Goal Your Setting with Smart KPI
16	21 – 22 Mei 2014	Handling Complain and Difficult Customer
17	21 – 22 Mei 2014	Pemahaman Letter of Credit (LC) dan Impor Dalam Perdagangan Internasional
18	21 – 22 Mei 2014	Corporate Journalism
19	22 – 23 Mei 2014	Business Financing Analysis
20	22 – 23 Mei 2014	Strategic Procurement Management

Clik here to Unsubscribe