Rabu, 03 Juli 2019

Public Class July 2019: &

 
MARKSHARE Training
We Provide Workshop & Training
Call Us :
Anna 0878 0355 7476 / 021 – 5793 2035
to unsubscribe, click here
 
 

 

"BASIC MARKETING & CUSTOMER RELATION MANAGEMENT
Jakarta, 17 - 18 JULI 2019

 
BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW(BEI)
Jakarta, 17 - 18 JULI 2019
 
LATAR BELAKANG

"CRM" merupakan sebuah pendekatan baru dalam mengelola hubungan korporasi dan pelanggan pada level bisnis sehingga dapat memaksimumkan komunikasi, pemasaran melalui pengelolaan berbagai kontak yang berbeda dengan pelanggan. Pendekatan ini memungkinakn untuk mempertahankan pelanggan dan memberikan nilai tambah terus menerus pada pelanggan, selain juga memperoleh keuntungan yang berkelanjutan.

Strategi pengembangan penjualan sangat relevan dengan pengelolaan hubungan dengan pelanggan. Suatu sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas prapenjualan dan pascapenjualan dalam sebuah organisasi, layak dipahami lebih lagi dan dilaksanakan dilapangan.

TUJUAN 
  • Memahami peran stakeholders dalam aktivitas pemasaran dan  penjualan
  • Memahami mengapa CRM sangat penting dalam membina dan menumbuhkan loyalitas pelanggan
  • Mampu menentukan sasaran dan penggunaan CRM system.
  • Dapat memanfaatkan CRM untuk menumbuhkan penjualan dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
 

AGENDA TRAINING 

·         Perkenalan Proses Marketing

·         Developing Marketing Focus

·         Marketing Mix

·         Menciptakan Customer Value

·         Membuat Marketing Plan

·         CRM & Stake Holders

·         CRM dalam Aktivitas Marketing

·         CRM & Pelayanan Pelanggan

·         Aktivitas Tenaga Penjualan & Kegiatan CRM

·         Merencanakan CRM Program

 

 

      INVESTASI
*Rp. 5.000.000,- / Orang
*Rp. 4.500.000,- / Group (minimal 3 orang)
*) Harga Sebelum Pajak
 
LATAR BELAKANG

Behavioral Event Interview (BEI) merupakan salah satu metode yang paling akurat dalam peramalan kesuksesan calon pengisi jabatan di posisinya. Untuk itu, pengetahuan dan keterampilan yang komprehensif harus dimiliki oleh pewawancara tentang bagaimana BEI yang efektif.

Training Behavioral Event Interview ini akan memberikan pemahaman dan keterampilan pewawancara agar dapat melakukan interview yang efektif dengan metode BEI. Peserta akan dilatih untuk bisa melakukan teknik-teknik interview berbasis behavioral event.

 
TUJUAN
-Peserta memiliki pemahaman tentang interview yang efektif
-Peserta memiliki keterampilan interview dengan metode behavioral event interview.

-Peserta dapat memahami kegunaan interview dan teknik-teknik interview.

-Peserta dapat menyiapkan, melakukan, dan menyimpulkan interview dengan efektif.
 
AGENDA TRAINING 

·         Memahami beberapa metode interview

·         Permasalahan yang sering timbul dalam interview

·         Memahami Behavioral event interview (BEI)

·         Tujuan BEI

·         Teknik STAR (Situation, Task, Action, Result)

·         Langkah-langkah melakukan BEI

·         Teknik komunikasi dalam interview

·         Teknik bertanya

·         Teknik mendengar

·         Teknik mencatat

·         Teknik observasi

·         Do’s and Don’ts dalam interview

 
        INVESTASI
*Rp. 5.000.000,- / Orang
*Rp. 4.500.000,- / Group (minimal 3 orang
*) Harga Sebelum Pajak
 
Untuk topic lainnya dan In house Training, silahkan sampaikan kebutuhan dan request anda dengan cara :
improve the quality of human resources by Inhouse training, scale UP your Business !
atau anda bisa melihat jadwal kami di website kami: https://marksharetraining.co.id/class-schedule/
  
                                                             JADWAL JULI 2019
NO TANGGAL JUDUL TRAINING LOKASI
1 1 - 2 Juli Service Excellence, Upgrade Your Service! Jakarta
2 1 - 2 Juli Negotiation Skills & Lobbying  Jakarta
3 1 - 2 Juli Motivating & Empowering Jakarta
4 3 - 4 Juli The 7 Selling Steps: Total Selling Basic Jakarta
5 3 - 4 Juli General Affair Professional Jakarta
6 4 - 5 Juli Strategic Human Resource Management Jakarta
7 4 - 5 Juli Comprehensive Compensation & Benefit Course  Jakarta
8 4 - 5 Juli Effective Interview skills Jakarta
9 8 - 9 Juli Project Management With Microsoft Project Application Jakarta
10 8 - 9 Juli Corporate Journalism-Creative Managing In-House Media Writing Jakarta
11 8 - 9 Juli Financial Statement Analysis Jakarta
12 8 - 9 Juli Public Speaking & Presentation skills Jakarta
13 10 - 11 Juli Powerfull databse Analysis & Dashbooard Reporting with Ms. Excel Jakarta
14 10 - 11 Juli Analytical Creative Thinking Jakarta
15 10 - 11 Juli Audit Pencegahan, Pendeteksian and Investigasi Atas Kecurangan Jakarta
16 10 - 11 Juli Managing People: Leadership & Managerial Skills Jakarta
17 11 - 12 Juli Analyzing & Buliding Reporting Using Microsoft Excel Dashboard Jakarta
18 11 - 12 Juli Perkiraaan Harga Sendiri Jakarta
19 11 - 12 Juli Managing Account Payable and Receivable Jakarta
20 15 - 16 Juli Training Total Quality Management Jakarta
21 15 - 16 Juli Know Your Customer ( KYC ) and Anti Money Laundering Jakarta
22 16 - 17 Juli Technical Report Writing Skills Jakarta
23 17 - 18 Juli Sales For Supervisory Jakarta
24 17 - 18 Juli Basic Marketing & Customer Relation Management Jakarta
25 17 - 18 Juli Behavioral Event Interview (BEI) Jakarta
26 17 - 18 Juli Effective Presentation Skills  Jakarta
27 18 - 19 Juli Marketing Strategy Competitive Jakarta
28 18 - 19 Juli Training for Trainers Jakarta
29 18 - 19 Juli Account Receivable and Collection Management Jakarta
30 18 - 19 Juli Training PPIC (Production Planning & Inventory Control) Jakarta
31 22 - 23 Juli Negotiation Power of Purchasing Jakarta
32 22 - 23 Juli New Product Development Jakarta
33 22 - 23 Juli Ettiquette & Social Graces Jakarta
34 23 - 24  Juli Insight Selling Jakarta
35 23 - 24  Juli Modern Office Administration For Executive Secretary and Executive Administration  Jakarta
36 25 - 26 Juli Kiat Penyusunan SOP menggunakan KPI Jakarta
37 25 - 26 Juli Business Etiquette & Protocoller Jakarta
38 25 - 26 Juli Contract Management Jakarta
39 29 - 30 Juli Workload Analysis  Jakarta
40 29 - 30 Juli Managing Office & Filing System  Jakarta
41 30 - 31 Juli Supply Chain Management for Best Operation Jakarta
42 30 - 31 Juli KPI with Balance Scorecard  Jakarta
                                                                             JADWAL TRAINING BALI
1 3 - 4 Juli Train The Trainers Program  Bali
2 09 - 10 Juli General Affairs : Development Program  Bali
3 22 - 23 Juli Corporate Journalism : How to run Publicaton for HR & PR Purpose Bali
4 29 - 30 Juli Strategic Human Resource Management Bali
                                                                        JADWAL TRAINING BANDUNG
1 3 - 4 Juli Legal For Non Legal Bandung
2 09 - 10 Juli Manajemen Perubahan  Bandung
3 09 - 10 Juli Public Speaking For Executive  Bandung
4 22 - 23 Juli Studi Kelayakan Bisnis  Bandung
5 29 - 30 Juli Project Management Bandung
 
Diposting oleh di

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Langganan: Posting Komentar (Atom)