IKLAN GRATIS: Almost Running : Technical Report Writing , Professional General Affairs

MARKSHARE Training

Call Us : D. Sari Effendi , 021 – 5793 2035

0858 9026 0140

TECHNICAL REPORT WRITING

Menerapkan Gaya Kolaboratif & Konsultatif

Hotel Menara Peninsula, Jakarta, 11 – 12 Maret 2015

Perkembangan teknik pelaporan maupun penulisannya telah berubah dengan pesat. Untuk itu, setiap perusahaan berkepentingan untuk memiliki staf pelaksana, penyelia maupun manajer yang memiliki kemampuan dan keterampilan menuliskan laporan teknis secara visual, tepat guna, tepat waktu maupun tepat metode.

Melalui pelatihan ini, para pemula maupun senior akan mendapatkan bimbingan langkah demi langkah guna memahami, menguasai, membenahi & memperbaiki teknik penulisan laporan teknis.

1. Mereka akan memahami gaya kolaboratif & konsultatif serta menampilkan kesan yang tepat dengan memilih bahasa yang tidak bias, memilih kata-kata dengan konotasi tepat hingga menggunakan kata ganti & kata sifat yang jelas.

2. Mereka akan memahami teknik menulis dengan ringkas & mudah dipahami dengan konsep SMART, WHAT – SO WHAT – NEXT WHAT serta menghindari jargon.

3. Para peserta akan diperkenalkan, dibimbing dan dilatih untuk menyiapkan & mengumpulkan data pendukung, terutama melalui teknik 5W3HTPO serta Behavior Event Interview.

4. Para peserta akan diperkenalkan, dibimbing dan dilatih untuk menyiapkan observasi sebagai bahan penyusunan laporan, terutama berkaitan dengan penyebab, dampak, kondisi, kriteria & rekomendasi, baik dalam bentuk paragraf, pemetaan, outline maupun tabel.

5. Selain itu, di akhir pelatihan peserta akan memperoleh bimbingan menggunakan aplikasi xmind untuk mewujudkan laporan bergaya kolaboratif & konsultatif.

Seusai pelatihan para peserta akan memperoleh manfaat dalam bidang knowledge & Skill di bidang penulisan laporan teknis, plus hal-hal praktis di lapangan dengan fokus kepada peningkatan kinerja & pelaporannya.

Target Peserta: Staf Pelaksana, Penyelia Maupun Manajer yang Ingin Menguasai Gaya Kolaboratif & Konsultatif.

AGENDA PELATIHAN

Sesi 1 : Menuliskan laporan dengan gaya kolaboratif & konsultatif

· Memahami tujuan & manfaat laporan & dokumen pada kegiatan manajemen perusahaan.

· Memahami proses pembuatan laporan sebagai bagian dari bisnis proses perusahaan.

· Mengetahui siapa pembaca dari laporan tersebut & kenapa mereka membacanya.

· STUDI KASUS: membandingkan proses serta kebutuhan laporan di berbagai industri / sektor.

· LATIHAN: memetakan kebutuhan pembaca laporan

Sesi 2 : Sharing & Studi Kasus

· Membahas beragam contoh technical report di sejumlah sektor / industri yang dapat dijadikan benchmark & evaluasi dalam penyusunan report writing.

· STUDI KASUS: membahas membandingkan berbagai format & situasi di tempat kerja di sektor perbankan, keuangan, asuransi, manufaktur, SCM, oil & gas serta mining

Sesi 3 : Menampilkan Kesan yang Tepat

· Menggunaan bahasa yang tidak menimbulkan bias.

· Memilih kata-kata dengan konotasi yang tepat untuk menyampaikan konsekuensi baik positif maupun negatif.

• Menguasai penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.

• STUDI KASUS: membahas berbagai laporan yang bias, ambigu serta dampaknya.

• LATIHAN: menyusun daftar kata ambigu, bias & maknanya.

Sesi 4 : Menulis dengan Ringkas & Mudah Dipahami

• Menggunakan Konsep SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timelines) sebagai acuan.

• Menguasai cara penulisan laporan yang ringkas: WHAT – SO WHAT – NEXT WHAT.

• Menerapkan konsep kunci dari “dapat dimengerti”.

• Membatasi penggunaan jargon.

• STUDI KASUS: memahami dampak gaya konsultatif pada pembuat keputusan.

• STUDI KASUS: membandingkan laporan dengan & tanpa ringkasan.

• LATIHAN: menulis executive summary dengan gaya konsultatif.

Sesi 5 : Menyiapkan & Mengumpulkan Data Pendukung

• Memahami proses penerimaan informasi melalui otak.

• Mengajukan pertanyaan dengan metode 5W3HTPO & Behavioral Event Interview.

• Mendengarkan dengan baik ketika menerima informasi / feedback (metamodel).

• LATIHAN: pemahaman kerja otak melalui Brain Games.

• LATIHAN: membuat daftar pertanyaan & melakukan interview.

Sesi 6 : Menyiapkan Observasi sebagai Bahan Penyusunan Laporan

• Membahas 5 elemen dalam observasi meliputi: penyebab, dampak, kondisi, kriteria & rekomendasi.

• Menyusun penulisan dari hasil observasi: paragraf, pemetaan, outline & format tabel.

• Menyusun laporan yang terpadu & paragraf yang berkesinambungan.

• STUDI KASUS: membandingkan berbagai format laporan yang umum digunakan.

• LATIHAN: melengkapi checklist observasi untuk suatu laporan

Sesi 7 & 8 : Praktek & Evaluasi

• Membahas penulisan observasi & data pendukung menjadi laporan teknis.

• Membahas penggunaan alat bantu (xmind).

• SIMULASI: menggunakan brainstorming untuk mendapatkan persepsi yang sama terhadap format executive summary (ringkasan eksekutif) & kamus istilah (glossary).

• SIMULASI: membentuk kesepakatan bersama terhadap format yang nantinya dijadikan standar untuk penulisan laporan.

Fasilitator :

NATAR ADRI

Natar Adri memperoleh pasca sarjananya di bidang Manajemen dari Universitas Gadjah Mada. Beliau pernah turut serta mengembangkan sumber daya manusia dan membangun Departement Marketing Support & Training di Prudential BancBali. Natar Adri juga ikut membuat Master Plan & Business Plan, serta melakukan project promosi pariwisata untuk kawasan Sabang. Sebagai seorang konsultan, ia telah terlibat dalam berbagai proyek pengembangan keahlian SDM, antara lain pada topik-topik Accounting & Business Banking, Handling Customer & Complaints, Office & Filing Management, serta Financial Management & Retirement Planning.

Professional General Affairs

Hotel Menara Peninsula , Jakarta , 11 – 12 Maret 2015

Sebagian besar para Professional General Affairs merasa sebagai warga kelas 2 di dalam perusahaan. Padahal fungsi General Affairs ( GA ) di Organisasi merupakan fungsi yang sibuk dengan tugas-tugas yang kompleks karena perannya yang harus memberikan dukungan & layanan, baik untuk organisasi maupun untuk mendukung operasional fungsi lainnya.

Ditambah lagi hingga saat ini belum ada buku-buku yang dapat memberi panduan atau referensi tentang General Affairs. Kenapa hal ini bisa terjadi? Apa yang salah?. Dapatkah kita memaksa orang untuk merubah persepsinya tentang GA, ataukah kita yang harus merubah diri agar stigma yang menempel bahwa “GA merupakan seksi sibuk tapi kurang menghasilkan” dapat dihilangkan ? Apa pula yang harus dilakukan oleh General Affairs agar stigma tersebut berubah 180 derajat ?

Dalam pelatihan dua hari ini peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari GA dalam mendukung sasaran perusahaan serta kiat-kiat meningkatkan kinerja dan citra GA dalam organisasi perusahaan.

Sasaran

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta akan :

Memahami fungsi dan peran General Affairs didalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi

Lebih memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh “internal customer”
Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan

Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs

Mengetahui serta memahami non functional management yang minimal harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang manager.

Metoda:
Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur membahas hal-hal yang bersifat praktis serta membahas permasalahan yang sering dihadapi para peserta. Simulasi dan pembelajaran dari perusahaan sukses.

MATERI

Fungsi dan peran General Affairs di organisasi dalam mendukung sasaran strategi organsiasi
Jenis layanan yang menjadi tanggung jawab GA
Menetapkan kunci keberhasilan dari General Affairs dalam melayani organsisasi & internal customer.
Menilai kinerja General Affairs dari sisi proses dan sistem
Menerapkan kebijakan kedalam sistem di GA
Memahami pentingnya good interelationship untuk profesional GA
Menghadapi internal customer yang sulit
Menetapkan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA

FASILITATOR :

Sih Hartono, SE.MM

Senior Consultan HRD, 25 th berkarir di dunia SDM. Puncak Karirnya di Mulia Grup.Telah mendampingi berbagai perusahaan baik sebagai fasilitator maupun mendampingin program SDM.

For More Info, special price offer, In-House Training, register :

MARKSHARE TRAINING

sari@marksharetraining.co.id

www.marksharetraining.co.id

Click here to Unsubscribe

OTHER FOLLOWING SCHEDULE

Jadwal Public Class 2015 MARKSHARE Training
MARET 2015
The Art Presentation skill	2 - 3 maret 2015
Advanced Secretary Program	3 - 4 Maret 2015
Extraordinary journalism corporate website	5 - 6 Maret 2015
HR Audit	10 - 11 Maret 2015
Technical Report Writing	11 - 12 Maret 2015
The 7 selling skill for sales people	12 -13 Maret 2015
Project Management	17 - 18 Maret 2015
Strategic business Plan	17 -1 8 Maret 2015
HR for Non HR	18 - 19 Maret 2015
Communication & Interpersonal Skill	18 - 19 Maret 2015
Sales For Supervisory	19 - 20 Maret 2105
Negotiation for purchasing	19 - 20 Maret 2105
Risk Management ( Bandung )	19 - 20 Maret 2105
Coacing & Conseling	24 - 25 Maret 2015
Time Management	25 -26 Maret 2015
Finance for Non Finance	26 - 27 Maret 2105
Certified Recruitment Management	26 - 27 Maret 2105
Cost Reduction & Risk Mitigation	30 - 31 Maret 2015
Training Needs Analyst ( TNA )	30 – 31 Maret 2015

APRIL 2015

Corporate Journalism	1 - 2 April 2015
excellence management system : managerial & Leadership skill	9 - 10 April 2015
Powerpoint Do More	8-Apr-15
Building Service Excellence Culture In Your Team	14 - 15 April 2015
Problem Solving and decision Making	15 - 16 April 2015
Sales Presentation Skill	16 - 17 April 2015
basic HRM	16 - 17 April 2015
Sales Insight	16 - 17 April 2015
Marketing Analist	16 - 17 April 2015
New Product Development ( NPD )	16 - 17 April 2015
Know Your Customer ( KYC )	21 - 22 April 2015
Supply Chain Management	21 - 22 April 2015
Star Trainer : Train for Trainers	22 - 23 April 2015
MOT : Is your really service Excellence	22 - 23 April 2015
best Practice Warehouse Management	23 - 24 April 2015
Creative Thingking	23 - 24 April 2015
Procurement Management	28 - 29 April 2015
Training Need Analyst ( TNA )	28 - 29 April 2015
Business excellence	29 - 30 April 2015