Jumat, 08 Februari 2019

Public Class Februari 2019: "Budgeting Profit Planning & Cost Control" - "Customer Relation Management"

 

MARKSHARE Training

We Provide Workshop & Training

Call Us :

Rizky 0878 0355 7476 / 021 – 5793 2035

www.marksharetraining.co.id

for unsubscribe, click here

 

 

"Budgeting Profit Planning & Cost Control" 

 

26 - 27 Februari, 2019 - Jakarta 

"Customer Relation Management"

27 - 28 Februari, 2019 - Jakarta 

LATAR BELAKANG

Perencanaan pembiayaan adalah suatu acuan atau petunjuk bagi perusahaan dalam melakukan usahanya serta alat untuk mengontrol harga/biaya. Tanpa adanya perencanaan yang baik, sebuah perusahaan akan mengalami kesulitan. Budget bukan sekedar angka-angka yang tanpa makna yang dibuat berdasarkan forecast. Namun seringkali perusahaan tidak menyadarinya dan membuat suatu perencanaan yang ala kadarnya, yang penting ada budget untuk melakukan suatu usaha. Atau bahkan dalam beberapa hal, budget dibuat dengan hanya sekedar mengkompilasi angka-angka yang dikumpulkan dari setiap departement fungsional.

 

TUJUAN    
Menyusun rencana jangka panjang dan rencana tahunan perusahaan.
 
 
AGENDA TRAINING

  

Session 1 & 2 :

PRINSIP BUDGETING DAN COST CONTROL

LINKING THE TACTICAL BUDGET TO COMPANY STRATEGIC OBJECTIVES

THE REVENUE BUDGETING

Session 3 & 4 :

THE OPERATING BUDGET

EXPENSE BUDGETING

Session 5 & 6 :

MENYIAPKAN DEPARTMENTAL BUDGET

PROSES APPROVAL BUDGET

Session 7 & 8 :

PENGUKURAN KINERJA TERHADAP BUDGET

BEST PRACTICE IN COST CONTROL

 
 
INVESTASI
 
Rp. 5.000.000,- / Orang
Rp. 4.500.000,- / Group (minimal 3 orang)

LATAR BELAKANG

CRM merupakan sebuah pendekatan baru dalam mengelola hubungan korporasi dan pelanggan pada level bisnis sehingga dapat memaksimumkan komunikasi, pemasaran melalui pengelolaan berbagai kontak yang berbeda dengan pelanggan. Pendekatan ini memungkinakn untuk mempertahankan pelanggan dan memberikan nilai tambah terus menerus pada pelanggan, selain juga memperoleh keuntungan yang berkelanjutan.

Strategi pengembangan penjualan  sangat relevan dengan pengelolaan hubungan dengan pelanggan. Suatu sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas prapenjualan dan pascapenjualan dalam sebuah organisasi, layak dipahami lebih lagi dan dilaksanakan dilapangan.

TUJUAN       
    • Memahami peran stakeholders dalam aktivitas pemasaran dan penjualan
    • Memahami mengapa CRM sangat penting dalam membina dan menumbuhkan loyalitas pelanggan
    • Mampu menentukan sasaran dan penggunaan CRM system.
    • Dapat memanfaatkan CRM untuk menumbuhkan penjualan dan memelihara hubungan dengan pelanggan .
AGENDA TRAINING

1.      CRM  DAN STAKE HOLDERS

·         Fungsi dan peran CRM

·         Hubungan Produk dengan stake holeders

·         Loyalitas customer dan mengoptimalkan  customer experience

2.      CRM DALAM AKTIVITAS MARKETING

·         CRM dan aktivitas Marketing

·         Customer Retention

·         Customer and Business Value

3.      CRM DAN PELAYANAN PELANGGAN

·         Customer Satisfaction Measurement

·         Customer Service Checklist for Success

4.      AKTIVITAS TENAGA PENJUALAN DAN KEGIATAN CRM

·         Tenaga penjualan dalam aktivitas marketing

·         Handling Complain dalam aktivitas marketing

5.      PLANNING CRM PROGRAM

·         Developing a CRM Strategy

·         CRM Business Plan

·         Implementation CRM

        
 
         INVESTASI
 
Rp. 5.000.000,- / Orang
Rp. 4.500.000,- / Group (minimal 3 orang)

Untuk topic lainnya dan In house Training, silahkan sampaikan kebutuhan dan request anda dengan cara :

>> [[ Klik Disini Untuk Request Inhouse ]] <<

improve the quality of human resources by Inhouse training, scale UP your Business !

atau anda bisa melihat jadwal kami di website kami: https://marksharetraining.co.id/class-schedule/

 

TANGGAL

JUDUL TRAINING

LOKASI

06 - 07 Februari

Financial Statement Analysis                                 (Confirmed Running)

Jakarta

06 - 07 Februari

Effective Communication & Interpersonal Skill

Jakarta

6 - 7 Februari

Effective Negotiation & Lobbying Skill                  (Confirmed Running)

Jakarta

7 Februari

Powerpoint Do More

Jakarta

7 - 8 Februari

KPI With Balance Scorecard                                  (Almost Running)

Jakarta

7 - 8 Februari

Applied Finance for Non Finance Executive          (Confirmed Running)

Jakarta

07 - 08 Februari

Negotiation Skill For HR Staff                                (Confirmed Running)

Jakarta

11 - 12 Februari

HR For Non HR

Jakarta

11 - 12 Februari

Powerfull Database Analysis & Dashboard Reporting Using Ms. Excel 2010

Jakarta

11 - 12 Februari

Operational & Strategic Procurement

Jakarta

11 - 12 Februari

Effective General Affair Management                 (Confirmed Running)

Jakarta

13 - 14 Februari

Impressive Public Speaking Skill

Jakarta

13 - 14 Februari

New Product Development                                  (Almost Running)

Jakarta

13 - 14 Februari

Secretary Development Program

Jakarta

13 - 14 Februari

Business Process Mapping

Jakarta

14 - 15 Februari

PPIC Training Program

Jakarta

14 - 15 Februari

Corporate Journalism 'How To Run Publication For PR & HR Purposes'

Jakarta

18 - 19 Februari

Key Account Management

Jakarta

18 - 19 Februari

Business Development & Marketing Strategy          (Almost Running)

Jakarta

18 - 19 Februari

Effective Sparepart Management

Jakarta

19 - 20 Februari

Public Relation Management                                    (Confirmed Running)

Jakarta

19 - 20 Februari

Negotiation Power For Purchasing

Jakarta

20 - 21 Februari

Compliance & Risk Management

Jakarta

21 - 22 Februari

The Art of getting Paid 'Collection & Control Management'

Jakarta

21 - 22 Februari

Financial Modelling Training

Jakarta

21 - 22 Februari

Creative Cashflow & Treasury Management

Jakarta

21 - 22 Februari

Penyusunan Struktur Skala Upah (Compensation & Benefit)

Jakarta

25 - 26 Februari

Behavioral Event Interview

Jakarta

25 - 26 Februari

Leadership Program For Supervisor & Manager

Jakarta

25 - 26 Februari

Kiat Menyusun SOP Menggunakan KPI

Jakarta

26 - 27 Februari

Successfully Managing People " Leadership & Managerial Skills "

Jakarta

26 - 27 Februari

Budgeting Profit Planning & Cost Control

Jakarta

27 - 28 Februari

Contract Tender In Procurement

Jakarta

27 - 28 Februari

The 7 Selling Step 'Total Selling Basic'

Jakarta

27 - 28 Februari

Customer Relation Management

Jakarta

 

FEBRUARI - LUAR KOTA

1

06 - 07 Februari

Effective Negotiation & Lobbying Skill              (Confirmed Running)

Bandung

2

13 - 14 Februari

Effective Service Excellence                                (Confirmed Running)

Bandung

Tidak ada komentar:

Posting Komentar