Almost Running : Technical Report Writing ; Problem Solving & Decision Making

	MARKSHARE Training We Provide Workshop & Training Call Us : Elizia (Ms) 0821 2256 4094 / 021- 57932035 elizia@marksharetraining.co.id / laurenciaelizia@gmail.com www.marksharetraining.co.id
	Yth, Bapak / Ibu HRD Manager Training & Development Manager kami Markshare Training , ingin menginformasikan bahwa kami akan menyelenggarakan training sebagai berikut :   Technical Report Writing Jakarta, 24 – 25 April 2018                 Problem Solving & Decision Making Jakarta, 26 – 27 April 2018 AGENDA PELATIHAN   Sesi 1 : Menuliskan laporan dengan gaya kolaboratif & konsultatif ·         Memahami tujuan & manfaat laporan & dokumen pada kegiatan manajemen perusahaan. ·         Memahami proses pembuatan laporan sebagai bagian dari bisnis proses perusahaan. ·         Mengetahui siapa pembaca dari laporan tersebut & kenapa mereka membacanya. ·         STUDI KASUS: membandingkan proses serta kebutuhan laporan di berbagai industri / sektor. ·         LATIHAN: memetakan kebutuhan pembaca laporan   Sesi 2 : Sharing & Studi Kasus ·         Membahas beragam contoh technical report di sejumlah sektor / industri yang dapat dijadikan benchmark & evaluasi dalam penyusunan report writing. ·         STUDI KASUS: membahas membandingkan berbagai format & situasi di tempat kerja di sektor perbankan, keuangan, asuransi, manufaktur, SCM, oil & gas serta mining   Sesi 3 : Menampilkan Kesan yang Tepat ·         Menggunaan bahasa yang tidak menimbulkan bias. ·         Memilih kata-kata dengan konotasi yang tepat untuk menyampaikan konsekuensi baik positif maupun negatif. ·         Menguasai penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas. ·         STUDI KASUS: membahas berbagai laporan yang bias, ambigu serta     dampaknya. ·         LATIHAN: menyusun daftar kata ambigu, bias & maknanya.   Sesi 4 : Menulis dengan Ringkas & Mudah Dipahami ·         Menggunakan Konsep SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timelines) sebagai acuan. ·         Menguasai cara penulisan laporan yang ringkas: WHAT – SO WHAT – NEXT WHAT. ·         Menerapkan konsep kunci dari “dapat dimengerti”. ·         Membatasi penggunaan jargon. ·         STUDI KASUS: memahami dampak gaya konsultatif pada pembuat keputusan. ·         STUDI KASUS: membandingkan laporan dengan & tanpa ringkasan. ·         LATIHAN: menulis executive summary dengan gaya konsultatif.   Sesi 5 : Menyiapkan & Mengumpulkan Data Pendukung ·         Memahami proses penerimaan informasi melalui otak. ·         Mengajukan pertanyaan dengan metode 5W3HTPO & Behavioral Event Interview. ·         Mendengarkan dengan baik ketika menerima informasi / feedback (metamodel). ·         LATIHAN: pemahaman kerja otak melalui Brain Games. ·         LATIHAN: membuat daftar pertanyaan & melakukan interview. Sesi 6 : Menyiapkan Observasi sebagai Bahan Penyusunan Laporan ·         Membahas 5 elemen dalam observasi meliputi: penyebab, dampak, kondisi, kriteria & rekomendasi. ·         Menyusun penulisan dari hasil observasi: paragraf, pemetaan, outline & format tabel. ·         Menyusun laporan yang terpadu & paragraf yang berkesinambungan. ·         STUDI KASUS: membandingkan berbagai format laporan yang umum digunakan. ·         LATIHAN: melengkapi checklist observasi untuk suatu laporan   Sesi 7 & 8 : Praktek & Evaluasi ·         Membahas penulisan observasi & data pendukung menjadi laporan teknis. ·         Membahas penggunaan alat bantu (xmind). ·         SIMULASI: menggunakan brainstorming untuk mendapatkan persepsi yang sama terhadap format executive summary (ringkasan eksekutif) & kamus istilah (glossary). ·         SIMULASI: membentuk kesepakatan bersama terhadap format yang nantinya dijadikan standar untuk penulisan laporan.   MATERI PELATIHAN Hari Pertama : CREATIVE PROBLEM SOLVING AND SHARP DECISION MAKING   v  Memahami tentang penyelesaian masalah dan menganalisa akar permasalahan. ·         Mengapa analisa akar permasalahan yang efektif sangat penting dilakukan. ·         Beberapa kesamaan dalam meyelesaikan masalah dan kelemahan-kelemahan yang terjadi. ·         Lima langkah menganalisa akar sebuah permasalahan. ·         Melihat apakah sudah sesuai dengan standarisasi kerja yang sudah ada. ·         Apakah  setiap langkah bisa diadaptasi dengan cepat dan  cara tersebut  bisa untuk diaplikasikan.   v  Bagaimana memahami langkah antisipasi dan membangun sebuah pondasi untuk kepentingan analisa. ·         Beberapa bentuk  diagram untuk memperjelas  proses ·         Kekuatan brainstorming ·         Mencari sumber lain untuk mencari kemungkinan ide-ide. ·         Kreatifitas dalam menganalisa. ·         Mengurangi daftar melalui teknik penjumlahan kelompok, pengambilan suara, data pembandingan dan matrik.    v  Berpikir kreatif dan menentukan jalan keluar yang tepat ·         Melakukan proses kreatifitas sesuai dengan kebutuhan Menetapkan sasaran dalam menyelesaikan sebuah masalah dengan mengidentifikasi kasus-kasus yang paling mudah ·         Lembar pengecekan dan grafik untuk melakukan menentukan data mana yang akan dipergunakan. ·         Melihat langsung, wawancara dan observasi atau  melakukan penguatan.   v  Menentukan keputusan yang tepat untuk menyelesaikan masalah ·         Menyeleksi dan menentukan  solusi dengan baik. ·         Solusi perubahan dan harus dimulai dengan benar. ·         Mengimplementasikan, menindaklanjuti dan melakukan standarisasi. Hari Kedua : Creative Thinking, Problem solving and decision making process v  Creative Thinking Setiap orang memiliki sisi kreatif didalam dirinya, bagaimana memaksimalkan kedalam proses menganalisa, pemyelesaian permasalah Dan pengambilan keputusan dengan baik dan benar.   v  Metode – metode dalam Problem solving and decision making Beberapa metode dalam mencari dan menganalisa permasalahan yang digunakan sebagai pengambil keputusan.   v  Hal – hal penting dalam menimbulkan permasalahan Setiap permasalahan timbul terdapat beberapa hal yang menyebabkan hal tersebut muncul, tetapi ada hal terbesar dan terpenting dalam mengantisipasi timbulnya permasalahan dan pengambilan keputusan, yaitu komunikasi.   v  Kemampuan Komunikasi yang Efektif Membangun pola komunikasi yang efektif sehingga tercipta pola kerja yang terstruktur sesuai dengan visi dan misi perusahaan. Mengurangi ketidak akuratan komunikasi yang  menyebabkan munculnya ketidakefektifan bahkan meruncing menjadi permasalahan.   v  Pendelegasian   Sebagai seorang Leader / pimpinan unit kerja, tidak semua permasalhan yang muncul harus diselesaikan secara langsung, tetapi juga dapat diselesaikan oleh tim anda, sehingga tidak hanya meringankan tugas seorang leader, tetapi ini juga berpengaruh terhadap kemampuan penyelesaian dan pengambilan keputusan oleh anggota tim.         Untuk topic lainnya dan In house Training, silahkan sampaikan kebutuhan dan request anda dengan cara : >> [[ Klik Disini Untuk Request Inhouse ]] << improve the quality of human resources by Inhouse training, scale UP your Business ! Call Us : Elizia (Ms) 0821 2256 4094 / 021- 57932035 elizia@marksharetraining.co.id / laurenciaelizia@gmail.com www.marksharetraining.co.id
	click here for unsubscribed

  

 

NO	TANGGAL	JUDUL TRAINING	LOKASI
1	12 – 13 April	Tax Management	Jakarta
2	3-Apr	Powerpoint Do More	jakarta
3	4 - 5 April	Constructing Business Plan & Feasibility Study	Jakarta
4	5 - 6 April	Successfully Managing People " An Essential Leadership & Managerial Skills"	Bali
5	5 - 6 April	Mastering Ms. Excel 2007/2010/2013 For Office data Processing System	Jakarta
6	5 – 6 April	Workload Analysis Implementation with EXCEL 2007 FOR HR & NON HR	Jakarta
7	9 - 10 April	Business Etiket & Protokoler	Jakarta
8	9 – 10 April	The 7 Steps Selling Steps for Sales People	Jakarta
9	9 - 10 April	Advanced Service Excellence	Jakarta
10	9 - 10 April	Risk Based Internal Auditing	Jakarta
11	11 - 12 April	Powerfull Database Analysis & Dashboard Reporting with ms. Excel 2007 / 2010	Jakarta
12	11 – 12 April	Budget Modelling Using MS. EXCELL	Jakarta
13	11 – 12 April	Discipline, Motivating & Developing People	Jakarta
14	11 - 12 April	Financial Statement Analysis ( FSA )	Jakarta
15	11 - 12 April	Best Practice Warehouse Management	jakarta
16	12 - 13 April	Procurement negotiation & Contracting Strategy	Bandung
17	12 - 13 April	Ecellent Automation Data Processing With Macro & Visual Basic Application Excel 2007/2010/2013/2015	Bandung
18	16 - 17 April	Increasing Employee Engagement	Jakarta
19	16 - 17 April	Payroll Management System With Ms. Excel	Surabaya
20	16 – 17 April	Effective Time & Activity Management	Jakarta
21	16 – 17 April	Basic Relationship Management for Leaders	Jakarta
22	16 – 17 April	Negotiation Skill for Purchasing	Jakarta
23	16 - 17 April	General Affairs Management Development Program	Jakarta
24	17 - 18 April	Persiapan Masa Pensiun	Jakarta
25	18 – 19 April	Insight Selling	Jakarta
26	19 - 20 April	New Product Development	Bandung
27	19 - 20 April	Public Speaking & Presentation Skills	Jakarta
28	19 - 20 April	Enterprise Risk Management	Jakarta
29	19 - 20 April	Successfully Managing People " An Essential Leadership & Managerial Skills"	Jakarta
30	23 - 24 April	Good Corporate Governance ( GCG ) Implementation	Jakarta
31	23 - 24 April	Metode Penyusunan Spesifikasi & HPS	Jakarta
32	23 - 24 April	Leadership For Sales ; Lead Well Sell Better	jakarta
33	23 – 24 April	Strategic Vendor Management	Jakarta
34	9 - 10 April	Electronic Filing System Implementation Based On Document Regulation And Rms – Efs Method With Excel 2007/2010/2013/2015/2016	jakarta
35	24 - 25 April	Corporate Journalism ; How to Treat Corporate Website, Magazine & Media Handling	Jakarta
36	24 - 25 April	Career & Talent Management	Jakarta
37	24 - 25 April	Technical Report Writing	Jakarta
38	25 – 26 April	Train to The Trainer	Jakarta
39	25 – 26 April	Ice Breaking for PR & Presenter	Jakarta
40	26 - 27 April	Problem Solving & Decision Making	Jakarta
41	26 - 27 April	Contract & Tender in Procurement	Jakarta
42	26 – 27 April	Advanced Selling Skill for Maximum Profit	Jakarta
43	26 – 27 April	Effective Supervisory Skill	Jakarta
44	26 - 27 April	Creative Cashflow & Treasury Management	Jakarta
45	26 - 27 April	Project Management Using Ms. Project Application	Jakarta
46	26 - 27 April	Comprehensive Industrial Relation	Jakarta