PUBLIC CLASS "TOTAL QUALITY MANAGEMENT" 27-28 Maret 2019

	MARKSHARETraining                                                                                                                                             We Provide Workshop & Training Rizky  0878 0355 7476 / 021 – 5793 2035 rizky@marksharetraining.co.id ask@marksharetraining.co.id  www.marksharetraining.co.id

TOTAL QUALITY MANAGEMENT Jakarta, 27 - 28 Maret 2019

DESKRIPSI  Setiap industry manufaktur selalu membuat peryataan bahwa mereka memproduksi produk berkualitas tinggi tetapi faktanya banyak diantara mereka memproduksi produk gagal (reject & scrap products). Mengapa ini bisa terjadi? Jika suatu perusahaan ingin memproduksi produk berkualitas tinggi, itu berarti mereka harus mampu mengembangkan proses yang berkualitas tinggi pula dan itu membutuhkan pembangunan & pengembangan Kultur/Budaya Quality di semua elemen dan area industry. Total Quality Management adalah sebuah pendekatan manajemen yang menempatkan Quality sebagai salah satu strategi bisnis untuk memenangkan persaingan. Mengaplikasikan TQM berarti menerapkan Manajemen Perubahan. Dalam training Total Quality Management  ini peserta tidak hanya dibekali dengan konsep dan teori saja, peserta juga diajak untuk praktek brainstorming dan Aplikasi Improvement Monitoring Tools berbasis MS Access (PESERTA sebaiknya membawa Notebook/laptop dimana MS-Acess sudah diinstall didalamnya).   TUJUAN 1. Memahami filosofi TQM – Total Quality Management Meningkatkan ketrampilan praktis dalam mengaplikasikan konsep TQM Memahami technical tools & management tools untuk pengimplementasian TQM Memahami peran Manajemen dalam, quality management & improvement   MATERI         1.     Konsep & Filosofi TQM -         Apa yang dimaksud dengan Quality & TQM -         Sasaran TQM -         Prinsip-prinsip inti untuk mencapai TQM -         Peran Manajemen dalam Quality Management -         Hubungan TQM dengan Change Management 2.     Jantung TQM -         KAIZEN & Eksplorasi ide -         5S – Pondasi Shopfloor Management -         QCC -         PRAKTEK: Pengukuran Roda Improvement (Aplikasi MS-Access) 3.     TQM Tools, Techniques & Improvement Cycle -         7 QC Tools -         Teknik Brainstorming -         PDSA & teknik Problem Solving 4.     Strategi Implementasi TQM di perusahaan   Investasi Rp. 5.000.000,- / Peserta Rp. 4.500.000,- / Group (Minimal 3 Peserta)                               JADWAL TRAINING APRIL 2019 NO TANGGAL JUDUL TRAINING LOKASI 1 1 - 2 April Impresive Presentation & Public Speaking Skill Jakarta 2 1 - 2 April Finance for Non Finance Executive Jakarta 3 1 - 2 April Advanced Secretary Development Program Jakarta 4 4 - 5 April Effective Communication Skills For Managers And Supervisors  Jakarta 5 4 - 5 April Bussines Development & Marketing Strategy Jakarta 7 8 - 9 April Humas & Protokoler Jakarta 8 8 - 9 April Negotiation Power for Purchasing Jakarta 9 8 - 9 April KPI with Scorecard Jakarta 10 8 - 9 April Be an excellent Supervisor Training Jakarta 11 9 - 10 April General Affairs Professional Program Jakarta 12 10 - 11 April Corporate Secretary Executive Jakarta 13 10 - 11 April Techical Report Writing Skill  Jakarta 14 11 - 12 April Account Receive & Collection Management Jakarta 15 11 - 12 April Becoming a Strategic Thinking Leader  Jakarta 16 11 - 12 April Designing Effective Internal Communication Program  Jakarta 17 15 - 16 April The 7 Selling Step : Total Selling Jakarta 18 15 - 16 April Effective Presentation Skills  Jakarta 19 15 - 16 April Effective Communication Skill for Relation & Partnership Jakarta 20 16 - 17 April Customer Relationship Manangement Jakarta 21 16 - 17 April Conflict & Stress Management Jakarta 22 16 - 17 April Telemarketing Skills Training Jakarta 23 17 - 18 April Powerful Database with Ms Excel Jakarta 24 17 - 18 April Training Need Analysis Jakarta 25 17 - 18 April Negotiation Skill for HR Jakarta 26 22 - 23 April Crisis Communication & Management Jakarta 27 22 - 23 April Public Relation Management Jakarta 28 22 - 23 April Increasing Your Sales Throught Effective Selling  Jakarta 29 23 - 24 April Corporate Journalism : How to run Publicaton for HR & PR Purpose Jakarta 30 24 - 25 April Vendor Management & Strategic Sourcing Jakarta 31 24 - 25 April Comprehensive Compensation & Benefit Course  Jakarta 32 24 - 25 April Service Excellence Jakarta 33 25 - 26 April Basic Marketing & Customer Relation Management Jakarta 34 25 - 26 April PPIC (Production Planing & Inventory Control) Jakarta 35 25 - 26 April SOP with KPI  Jakarta 36 29 - 30 April Marketing Intelligence  Jakarta 37 29 - 30 April Financial Statement Analysis Jakarta JADWAL TRAINING LUAR KOTA 1 4 - 5 April Lobbying & Negotiation Skills  Bali 2 11 - 12 April Public Speaking For Executive  Bali 3 11 - 12 April Budget Modelling using Ms. Excell  Bali 4 25 - 26 April managing Difficult customer and Handling Complaint professionaly Bali         1 11 - 12 April Crisis Communication & Management Bandung 2 11 - 12 April Telemarketing Skills Training Bandung 3 15 - 16 April Comprehensive Compensation & Benefit Course  Bandung 4 22 - 23 April Marketing Intelligence - 29,30 Bandung 5 22 - 23 April Security Risk Management  Bandung         1 11 - 12 April Becoming a Strategic Thinking Leader  Batam 2 15 - 16 April How to Identify Training Need (TNA)  Batam 3 22 - 23 April Recruitment Management Batam