Confirm Running : Infographic Powerpoint

MARKSHARE Training Call Us : 021 – 5793 2035 ; 08561044530 ; 085890260140
MANAGING DIFFICULT CUSTOMERS & HANDLING COMPLAINTS PROFESSIONALY 15 – 16 Januari 2015	MAGICAL PRESENTATION WITH POWERPOINT : POWERPOINT DO MORE 17 Januari 2015	BUSINESS EXCELLENCE 20 – 21 Januari 2015
Materi Training : ·         Perusahaan dan pelanggan ·         Penyebab pelanggan complaint. ·         Hal-hal untuk menghindati complaint. ·         Membentuk mindset :complaint adalah sebuah ‘Hadiah’ Perlunya program penanganan keluhan yang menyeluruh Teknik mencari dan mengenali keluhan pelanggan. Menangani keluhan atau keberatan: Kontak pertama (menciptakan kesan pertama yang positif) Sikap positif terhadap pelanggan. Komunikasi yang efektif Active listening Menangani keluhan melalui berbagai jenis media Tipe pelanggan unik dan sulit Cara mengelola pelanggan unik dan sulit Menghadapi pelanggan yang sulit, marah dan agresif Recovery (merebut kembali pelanggan yang kecewa) ·         Teknik menangan Keluhan Pelanggan ·         Difficult customer dan cara menghadapinya	Materi Training : Hands-on training training Powerpoint Do:More! ini memperlengkapi anda dengan teknik modern merangkai slide dan menyajikannya secara menawan, antara lain:   Layout, colors: Merancang sendiri Design Template Membuat latar bergerak Menerapkan four visual elements penting    Multimedia: Mengedit video dengan Movie Maker Download video dari Youtube, edit dan paste Streaming video langsung dari Youtube Merekam suara dan meletakkan di slide Mendapatkan GIF animaton dari Google dan paste Simpan Slide di Slideshare.net dan bagi link-nya   Animation: 1.            Membuat custom drawings, dan menganimasikanya 2.            Membuat latar bergerak 3.            Membuat sendiri animasi transisi! (baru 2014) 4.            Membuat sendiri tombol-tombol animasi yang interaktif (custom) Online, wireless presentation: 1.       Presentasi online (cloud computing)  dengan slideshare.net dan slideshark.com 2.       Presentasi wireless dengan komputer Tablet   Table dan Charts: 1.            Merancang Charts dari MS Excel, meng-ekspor ke Slide dan menganimasikan 2.            Membuat animasi Charts sendiri (custom) 3.            Meletakkan table MS Excel ke Slide, menambahkan animasi Zoom	Materi Training : 1.      Memilih tanah yang subur - Keunikan - Leveraging. Business Model. What business are we in? Strategy Map dan Balanced Scorecard Contoh kasus: ADIRA dan ADARO 2.      Process Excellence melalui Standarisasi SOP - PDCA -  Bagaimana caranya ? Contoh kasus: ASSARENT 3.      People Excellence melalui Manager Leader dan HUman Capital System 4.      Culture. Melalui perubahan Values ke Perilaku dan ke Culture. Bagaimana mengsosialisasikan Culture? Bagaimana menginternalisasikannya ? 5.      Studi kasus; TRIPUTRA 40 Triliun dalam waktu 10 tahun. Bagaimana caranya? Apa rahasianya?
HR FOR NON HR 22 – 23 Januari 2015	INFOGRAPHIC WITH POWERPOINT 23 Januari 2015 Infographic adalah representasi fakta dan informasi dalam gambar dan angka, dapat dengan mudah dibuat dengan MS Powerpoint	PAYROLL MANAGEMENT SYSTEM 29 – 30 Januari 2015
Materi Training Fungsi Manajemen HR. Menyelaraskan visi misi perusahaan ke dalam praktek HR di bagian masing-masing. Mengenal Dasar-Dasar Rekrutmen, Training, OD, Performance Management, Talent Management, Personnel Administration, Remuneration, & Termination. Corporate Culture & Values Employee Relation & Labor Union Labor Law & Code of Conduct	Materi Training :   Konsep Peripheral learning dan Infographics, bagaimana posters dan grafik memberi dampak sangat positif dalam presentasi, Powerpoint Infographic tools, Memahami toolbar untuk membuat Infographic; Story to Images, bagaimana merubah kalimat panjang menjadi butir-butir bergambar; Data to Story, bagaimana merubah data menjadi cerita dalam animasi; Infographics, bagaimana membuat Infographic bergerak menggunakan Powerpoint—temasuk meng-import charts dari MS Excel dan memberi animasi yang unik dari fitur Custom Animation; Infographic template, bagaimana mendapatkan template Infographic dan icongraphic dan merubahnya; Powerpoint Fundamental, Fasilitator menyajikan 6 teknik modern menggunakan MS Powerpoint-termasuk didalamnya bagaimana merubah ukuran slide menjadi widescreen 16:9, merancang template sendiri, presentasi multi-monitor dimana tampilan layar komputer berbeda dengan yang ada di layar proyektor, dan menggunakan Package for CD—menyimpan slide anti broken-link; (Optional), Fasilitator memperagakan dan memandu peserta membuat slide presentasi menggunakan fasilitas online prezi.com yang mengagumkan, dan membuat kartun animasi dengan Powtoon.com	Materi Training 1.      Definisi kompensasi 2.      Metode – metode kompensasi 3.      Sistem kompensasi 4.      Faktor-faktor yang mempengaruhi  penentuan upah. 5.      Pedoman penetapan tingkat upah. 6.      Struktur dan skala upah ( Matrix Salary ) 7.      Komponen gaji, tunjangan dan iuran wajib. 8.      Menghitung jumlah gaji. 9.      Menghitung upah lembur. 10.  Gambaran umum proses – proses dari Payroll Administration System. 11.  Tahapan – tahapan penggunaan aplikasi Payroll Administration System, mulai dari  membuat database, membuat system absensi otomatis, penentuan penanggalan pembayaran, potongan, simpanan dan angsuran karyawan, membuat master gaji, berbagai tunjangan, lembur sampai dengan pembuatan slip gaji, surat bank, voucher dan hal-hal terkait lainnya
For More Info, special price offer, In-House Training, register : MARKSHARE TRAINING Ms. Eby / Ms. Sari 021 – 5793 2035 0856 1044 530 eby@marksharetraining.co.id eby.markshare@gmail.com sari@marksharetraining.com Click here to Unsubscribe