MARKSHARE Training Call Us : 021 – 5793 2035 ; 08561044530 ; 085890260140
| ||
MANAGING DIFFICULT CUSTOMERS & HANDLING COMPLAINTS PROFESSIONALY 15 – 16 Januari 2015 | MAGICAL PRESENTATION WITH POWERPOINT : POWERPOINT DO MORE 17 Januari 2015 | BUSINESS EXCELLENCE 20 – 21 Januari 2015 |
Materi Training : · Perusahaan dan pelanggan · Penyebab pelanggan complaint. · Hal-hal untuk menghindati complaint. · Membentuk mindset :complaint adalah sebuah ‘Hadiah’
· Teknik menangan Keluhan Pelanggan · Difficult customer dan cara menghadapinya
|
Materi Training : Hands-on training training Powerpoint Do:More! ini memperlengkapi anda dengan teknik modern merangkai slide dan menyajikannya secara menawan, antara lain:
Layout, colors:
Multimedia:
Animation: 1. Membuat custom drawings, dan menganimasikanya 2. Membuat latar bergerak 3. Membuat sendiri animasi transisi! (baru 2014) 4. Membuat sendiri tombol-tombol animasi yang interaktif (custom) Online, wireless presentation: 1. Presentasi online (cloud computing) dengan slideshare.net dan slideshark.com 2. Presentasi wireless dengan komputer Tablet
Table dan Charts: 1. Merancang Charts dari MS Excel, meng-ekspor ke Slide dan menganimasikan 2. Membuat animasi Charts sendiri (custom) 3. Meletakkan table MS Excel ke Slide, menambahkan animasi Zoom
|
Materi Training : 1. Memilih tanah yang subur - Keunikan - Leveraging. Business Model. What business are we in? Strategy Map dan Balanced Scorecard Contoh kasus: ADIRA dan ADARO 2. Process Excellence melalui Standarisasi SOP - PDCA - Bagaimana caranya ? Contoh kasus: ASSARENT 3. People Excellence melalui Manager Leader dan HUman Capital System 4. Culture. Melalui perubahan Values ke Perilaku dan ke Culture. Bagaimana mengsosialisasikan Culture? Bagaimana menginternalisasikannya ? 5. Studi kasus; TRIPUTRA 40 Triliun dalam waktu 10 tahun. Bagaimana caranya? Apa rahasianya?
|
HR FOR NON HR 22 – 23 Januari 2015
| INFOGRAPHIC WITH POWERPOINT 23 Januari 2015 Infographic adalah representasi fakta dan informasi dalam gambar dan angka, dapat dengan mudah dibuat dengan MS Powerpoint | PAYROLL MANAGEMENT SYSTEM 29 – 30 Januari 2015 |
Materi Training
|
Materi Training :
| Materi Training 1. Definisi kompensasi 2. Metode – metode kompensasi 3. Sistem kompensasi 4. Faktor-faktor yang mempengaruhi penentuan upah. 5. Pedoman penetapan tingkat upah. 6. Struktur dan skala upah ( Matrix Salary ) 7. Komponen gaji, tunjangan dan iuran wajib. 8. Menghitung jumlah gaji. 9. Menghitung upah lembur. 10. Gambaran umum proses – proses dari Payroll Administration System. 11. Tahapan – tahapan penggunaan aplikasi Payroll Administration System, mulai dari membuat database, membuat system absensi otomatis, penentuan penanggalan pembayaran, potongan, simpanan dan angsuran karyawan, membuat master gaji, berbagai tunjangan, lembur sampai dengan pembuatan slip gaji, surat bank, voucher dan hal-hal terkait lainnya |
For More Info, special price offer, In-House Training, register : MARKSHARE TRAINING Ms. Eby / Ms. Sari 021 – 5793 2035 0856 1044 530
|
Tidak ada komentar:
Posting Komentar